Ejecutivo de Atención al Cliente /Customer Service/Importaciones

Descripción de la oferta

¡En Infinia Logistics, estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo!Los requisitos que el/la candidato(a) debe cumplir son:

Egresado o Bachiller de la carrera de Administración, Negocios Internacionales o afines
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
Conocimiento en legislación u operatividad aduanera
Manejo de office a nivel intermedio

Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:
Revisar y conciliar los documentos de los despachos y/o embarques
Mantener una comunicación fluida y constante con los contactos de los clientes asignados
Atender los despachos:
a) Informar al cliente sobre la situación,
b) Solicitar y recopilar documentos,
c) Monitoreo y seguimiento
Controlar los vencimientos de las operaciones de los clientes, tomar medidas pertinentes dentro de los plazos correspondientes
Mantener actualizado los sistemas de Infinia como: Infinia Tracking, SEPOL, SCE Carga entre otros
Preparar y mantener actualizado el perfil de los clientes a cargo
Solicitar y mantener actualizado los documentos UIF de los clientes a cargo
Monitorear el movimiento de sus clientes y la participación de Infinia, buscando mantenerla e incrementarla
Elaborar y enviar reportes e indicadores mensuales
Participar de las reuniones operativas con los clientes.

En INFINIA creemos en la igualdad de oportunidades entre todas las personas, independientemente de su sexo, origen, raza, nacionalidad, generación, habilidades diferentes y/o discapacidades; de acuerdo a la Ley N° 29973, ley general de la persona con discapacidad.

Si cumples con los requisitos mencionados, entonces esperamos recibir tu solicitud. Buscamos a alguien con pasión y compromiso para cumplir con los objetivos de la compañía.

¡Únete a nosotros como nuestro próximo Ejecutivo de Atención al Cliente!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Infinia Logistics

Forma parte de la cadena Logística e integral,brinda el servicio de Agenciamiento de aduana, fletes internacionales, transporte local, depósitos y vemos todos los regímenes aduaneros, Dedicada a brindar servicio de Calidad, personalizado, preocupado en mantener mejoras para satisfacer a sus clientes. buscando siempre las mejores soluciones para minimizar costos.