Ejecutivo de Atención al Cliente Importación / Exportación - Agentes Aduanas

Descripción de la oferta

Realizar el seguimiento y atención oportuna de reclamos e incidencias reportadas por los clientes respecto a sus operaciones.
Coordinar con navieras, aerolíneas, almacenes y agentes de carga para asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega de carga y documentos.
Informar al cliente sobre el estado de sus despachos mediante comunicaciones constantes por correo y/o llamadas.
Registrar y aperturar órdenes en el software aduanero, incluyendo el ingreso de incidencias y actualizaciones necesarias.
Coordinar y asegurar la entrega puntual de la carga destinada a exportación, según los plazos establecidos.
Gestionar trámites de inspecciones y certificaciones como SENASA, SERFOR y Certificado de Origen cuando corresponda.
Cumplir estrictamente con los procedimientos, protocolos y formatos internos establecidos por el área y la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 24 y 35 años
• Conocimientos: Resiliencia, Comercio exterior, Exportaciones, Importaciones, Microsoft office, Negocios internacionales, Sintad, Capacidad de trabajo, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, adquirente, negociante, tratante, comerciante, marchante, importations, imports, trader, dealer, importacion, export, exportacion

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de GRUPO LOGISTICO PML & YACZ

Somos el Grupo Logístico PML & YACZ, conformado por dos razones sociales:
GRUPO PML S.A.C. – Agentes de Aduanas
YACZ CARGO S.A.C. – Servicios de Carga y Transporte

Brindamos servicios logísticos integrales, abarcando operaciones de aduanas, carga internacional y transporte, asegurando soluciones eficientes y personalizadas para cada cliente.
Contamos con un sólido know how en el sector logístico, respaldado por años de experiencia y un equipo altamente capacitado. Tenem...

Somos el Grupo Logístico PML & YACZ, conformado por dos razones sociales:
GRUPO PML S.A.C. – Agentes de Aduanas
YACZ CARGO S.A.C. – Servicios de Carga y Transporte

Brindamos servicios logísticos integrales, abarcando operaciones de aduanas, carga internacional y transporte, asegurando soluciones eficientes y personalizadas para cada cliente.
Contamos con un sólido know how en el sector logístico, respaldado por años de experiencia y un equipo altamente capacitado. Tenemos la capacidad operativa y técnica para trabajar con todo tipo de carga y todos los regímenes aduaneros, garantizando cumplimiento, seguridad y agilidad en cada operación.