Ejecutivo de Atención al Cliente (Logístico Integral)
Infinia Logistics - Lima, Miraflores
Hace 5 días
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¡En Infinia Logistics, estamos buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo!
Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:
Ser el filtro inicial de revisión de los documentos enviados por el cliente
Coordinar lo necesario con los proveedores internos y externos, para asegurar el cumplimiento del flujo de la operación dentro los tiempos deseados
Elaborar documentos adicionales necesarios para la tramitación del despacho como traducciones, DDJJ, permisos, etc
Mantener una comunicación fluida y constante con los contactos (locales y extranjeros) del cliente asignado
Brindar solución a los reclamos del cliente interno y externo sobre el servicio del equipo
Complementar, de la mano con el Ejecutivo de Atención al cliente, la actualización de los sistemas de Infinia como: Infinia tracking, SEPOL, SCE carga en los casos que sea necesario
Mantener actualizada la base de datos del cliente y proveedores, así como el perfil de cliente en cuanto a las funciones realizadas por el IH
Guiar a los clientes hacia mejores prácticas que puedan llevar a reducir costos para Infinia y para el cliente
Informar y presentar propuesta de solución a su jefe inmediato sobre reclamos o problemas presentados de los clientes a su cargo
Enviar oportunamente los reportes mensuales al cliente
Otras funciones asignadas propias de la operación del cliente
Los requisitos que el/la candidato(a) debe cumplir son:
Egresado o Bachiller de la carrera de Administración, Negocios Internacionales o afines
Experiencia mínima de 1 año, de preferencia con clientes de rubro retail o multiseries
Manejo de office a nivel intermedio
Conocimiento de ingles a nivel intermedio
Conocimiento en revisión de certificados de origen
Si cumples con los requisitos mencionados, entonces esperamos recibir tu solicitud. Buscamos a alguien con pasión y compromiso para cumplir con los objetivos de la compañía.
¡Únete a nosotros como nuestro próximo Ejecutivo de Atención al Cliente - In House!
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Infinia Logistics
Forma parte de la cadena Logística e integral,brinda el servicio de Agenciamiento de aduana, fletes internacionales, transporte local, depósitos y vemos todos los regímenes aduaneros, Dedicada a brindar servicio de Calidad, personalizado, preocupado en mantener mejoras para satisfacer a sus clientes. buscando siempre las mejores soluciones para minimizar costos.
Beneficios de Infinia Logistics
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Evaluación general
3,90
67 Evaluaciones
35%
33%
25%
6%
1%
3,60
Ambiente de trabajo
3,31
Salario y prestaciones
3,06
Oportunidades de carrera
3,18
Director general
Jefatura Comercial -Recursos Humanos y compras locales
Actual empleado Lima Mayo, 2019
Fuerte, sólida y joven dentro del sector. Ha sabido destacarse dentro de las más de 200 agencias siempre manteniendo su fortaleza: Servicio personalizado
Lo mejor Especialidad
A mejorar Bandas salariales y más desarrollo en la optimización de los procesos
Recomienda trabajar aquí
Asistente de operaciones
Actual empleado Piura Febrero, 2020
Es una empresa con muchas ambiciones laborables, con un gran desempeño para trabajar en equipo.
Lo mejor Seguro medico
A mejorar el pago en las utilidades
Recomienda trabajar aquí
Motorizado aduana
Actual empleado Callao Febrero, 2020
Execelente empresa
Recomienda trabajar aquí
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