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Si te apasionan los retos, servicio al cliente y solución de problemas.
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¿Qué beneficios gozarás?
- Remuneración competitiva acorde al mercado.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
¿Qué necesitas para postular?
- Experiencia previa en atención al cliente y manejo de reclamos.
- Conocimientos sólidos sobre seguros y atención al cliente.
- Habilidades excepcionales de comunicación oral y escrita.
- Aptitud para solucionar problemas y trabajar de manera independiente.
- Excelentes habilidades para la gestión del tiempo y la organización.
- Orientación al cliente y capacidad para brindar un servicio de alta calidad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y presencial.
¿Cuál es el reto profesional?
- Atender y resolver de manera eficiente a los clientes de seguros (siniestros, asistencias y otros).
- Registrar y mantener actualizada la información de los asegurados en el sistema de gestión.
- Realizar seguimiento a los casos atendidos para asegurar la satisfacción de los asegurados y la resolución de sus problemas.
- Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.
- Mantenerse actualizado sobre las regulaciones y normativas relacionadas a seguros.
- Otras funciones encomendadas por su jefe directo.
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, insurance, aseguradora, seguros
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