Ejecutivo de Cobranza Telefónica - Gestor de Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Esta es tu oportunidad para formar parte de una gran familia. Contamos con diversos beneficios pensados para ti y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros.
Buscamos Gestor de Cobranza telefónica y Atención al cliente.
REQUISITOS:
• Estudios Administración, Marketing o afines.
• Conocimiento intermedio de Excel y Word.
• Experiencia previa mínima de 1 año en cobranza telefónica.
• Experiencia mínima en atención al cliente (presencial y/o telefónica).
• Perfil de teleoperador
• Buen nivel de comunicación verbal y escrita.
• Trato amable, empático y orientado al servicio.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Responsabilidad y puntualidad.
FUNCIONES DE COBRANZA TELEFONICA
• Realizar gestión de la cobranza de la cartera asignada de manera telefónica.
• Realizar seguimiento a los clientes.
• Actualización de la base de datos.
• Identificación de depósitos.
• Ingresar a Infocorp a clientes morosos.
• Coordinación constante con otras áreas, principalmente el área de cobranza por descuento de planilla.
FUNCIONES PRINCIPALES EN ATENCION AL CLIENTE
• Atención y orientación a clientes.
• Resolución de consultas y reclamos.
• Registro y seguimiento de solicitudes.
• Apoyo administrativo relacionado al área.
Ofrecemos:
• Ingreso a planilla (según evaluación).
• Buen clima laboral.
• Oportunidad de aprendizaje y crecimiento.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Trabajo en equipo

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

Hace 21 horas (actualizada)

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