Ejecutivo de cuentas

Descripción de la oferta

Requisitos: Profesional técnico o universitario en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas, atención y fidelización de clientes corporativos. Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint) a nivel intermedio. Conocimientos en gestión de créditos y cobranzas. Capacidad de comunicación, negociación, orientación al cliente y resolución de problemas. Disponibilidad para realizar visitas periódicas a clientes. Funciones principales: Administrar y mantener la cartera de clientes asignada, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente. Realizar visitas mensuales a los clientes con el objetivo de fortalecer la relación comercial y promover la fidelización. Coordinar reuniones periódicas con los clientes para conocer sus necesidades, recoger retroalimentación y detectar oportunidades de mejora en el servicio. Brindar atención oportuna a los requerimientos y solicitudes de los clientes, realizando seguimiento hasta su correcta atención. Realizar el seguimiento de cobranzas e identificación de pagos por los servicios prestados. Mantener una comunicación constante con las diferentes áreas de la empresa para garantizar una adecuada atención a los clientes. Identificar riesgos de pérdida de clientes y oportunidades de mejora en la relación comercial. Beneficios: Sueldo acorde al mercado Contrato en planilla desde el primer día EPS cubierta en un 50% (seguro privado opcional) Oportunidades de ascenso y desarrollo profesional Convenios corporativos y programas de bienestar Capacitación constante Buen clima laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, kam, account, cuentas

Hace 5 horas (actualizada)