Ejecutivo de reservas - Tecnico, Bachiller o licenciado en turismo

Descripción de la oferta

Atender consultas de clientes (vía telefónica, correo electrónico o presencial) sobre servicios de viajes, paquetes turísticos, vuelos, alojamientos y otros servicios relacionados.

Realizar reservas de vuelos, hoteles, traslados, tours y otros servicios turísticos en sistemas de reservas (GDS, Amadeus, Sabre, etc.).

Proporcionar asesoramiento personalizado a los clientes, ofreciendo opciones que se ajusten a sus necesidades y presupuesto.

Gestionar modificaciones, cancelaciones y reembolsos de reservas según las políticas de la agencia y proveedores.

Mantener actualizada la base de datos de clientes y reservas.

Coordinar con proveedores (aerolíneas, hoteles, tour operadores) para confirmar disponibilidad y resolver incidencias.

Emitir boletos, vouchers y documentación necesaria para los viajes.

Cumplir con los objetivos de ventas y fidelización de clientes.

Mantenerse actualizado sobre destinos, promociones y tendencias del sector turístico.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft Outlook, Microsoft Office

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo

14 de marzo

Acerca de KONTIKI TOURS