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Descripción de la oferta
Nuestro cliente: TUNUPA RESTAURANTES nos ha encargado la búsqueda del mejor talento para la posición de OPERADOR DE RESERVAS, buscamos a un profesional con habilidades destacadas en comunicación y servicio al cliente, Turismo, deberás haber trabajado en un operador turístico de primer nivel y con capacidad de gestionar eficazmente las reservas y las relaciones comerciales para impulsar el crecimiento y la satisfacción del cliente.
Requisitos
• Técnico o Bachiller en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado preferentemente.
• Indispensable 2 Años de experiencia previa en ventas B2B, especialmente en el sector de agencia de turismo será un plus si trabajaste en Domiruth, Costamar Travel, Lima Tours, Viajes Pacifico, Viracocha, Nuevo Mundo y otros.
• Experiencia en el uso de sistemas de reservas, CRM y herramientas de oficina como Excel y PowerPoint.
• Indispensable residir en la ciudad de Cuzco.
• Inglés Avanzado.
Funciones:
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con agencias de viajes y otros socios comerciales, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas.
• Procesar reservas de manera eficiente y precisa, asegurando que todas las solicitudes de los socios comerciales sean atendidas y confirmadas en tiempo.
• Mantener comunicación constante con agencias de viajes y socios comerciales, informando sobre disponibilidad, tarifas especiales, y promociones.
• Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de operaciones, marketing y finanzas para asegurar una oferta competitiva y un servicio de calidad.
• Realizar seguimiento después de la venta para recabar feedback, resolver problemas post-reserva y fomentar la lealtad de los socios comerciales.
• Preparar informes de ventas y análisis de rendimiento de las cuentas B2B, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.
Beneficios:
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Salario acorde al Mercado más porcentaje de comisión por reserva gestionada.
• Todos los beneficios de ley.
• Almuerzo cubierto al 100%
• Horario: 6 días a la semana por un dia de descanso.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 15 horas (actualizada)
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Acerca de Tunupa Restaurantes
Tunupa Restaurantes es una cadena de restaurantes ubicados en Cusco y Valle Sagrado. Tenemos más de 20 años en el mercado y buscamos siempre innovar y crear las mejores experiencias para los clientes!
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