Ejecutivo Post Venta
Corporación Efameinsa e Ingenieria S.A - Lurigancho, Lima
Descripción de la oferta
Efameinsa es una empresa dedicada a brindar soluciones innovadoras, confiables y eficientes en la implementación de proyectos de lavandería. Con más de 26 años de experiencia, somos reconocidos internacionalmente a través de las certificaciones ISO y representamos oficialmente a las marcas más prestigiosas del rubro a nivel mundial, como LG de Corea, Whirlpool de Estados Unidos y GMP de Italia. Nuestro compromiso es impulsar la prosperidad de los proyectos de las personas que participan en el ecosistema de Efameinsa. Beneficios: - Línea de carrera - Oportunidades de networking - Infraestructura - Capacitación continua Responsabilidades: Gestionar la relación con los clientes después de la venta, asegurando altos niveles de satisfacción. Coordinar y dar seguimiento a las solicitudes de servicio técnico, garantías, repuestos y mantenimiento. Atender consultas y reclamos de clientes de manera oportuna y eficaz. Coordinar con las áreas internas (comercial, logística, técnica) para garantizar el cumplimiento de compromisos. Monitorear indicadores de satisfacción y elaborar reportes de gestión. Identificar oportunidades de mejora y fidelización de clientes. Requisitos: Profesional o técnico Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicio postventa, atención al cliente o gestión comercial. Conocimientos en gestión de reclamos, procesos de garantía y logística de repuestos. Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Manejo de Excel y sistemas ERP (deseable). Disponibilidad: Lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9 a.m. a 12 m. Lugar de trabajo: Presencial -Club de Huachipa - Lurigancho Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado **REVISAR LOCACION ANTES DE ENVIAR SU APLICACION**
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 13 horas (actualizada)
Acerca de Corporación Efameinsa e Ingenieria S.A
Efameinsa e Ingeniería S.A. desde 1992 dedicada a la Fabricación y Distribución de Equipos Industriales Electromecánicos de avanzada tecnología, confiables y de garantía que cuentan con certificación ISO 9001 e ISO 14001, productos y servicios tales como Equipos de Lavandería y Tintorería, Equipos de Cocina, Calderas Generadoras de vapor, Equipos Autoclaves y Tratamiento de Residuos Sólidos. Contamos con una planta industrial con maquinaria y herramientas automáticas lo que nos permite brindar u...
Efameinsa e Ingeniería S.A. desde 1992 dedicada a la Fabricación y Distribución de Equipos Industriales Electromecánicos de avanzada tecnología, confiables y de garantía que cuentan con certificación ISO 9001 e ISO 14001, productos y servicios tales como Equipos de Lavandería y Tintorería, Equipos de Cocina, Calderas Generadoras de vapor, Equipos Autoclaves y Tratamiento de Residuos Sólidos. Contamos con una planta industrial con maquinaria y herramientas automáticas lo que nos permite brindar un eficiente servicio técnico post-venta cubriendo las necesidades más exigentes.
Evaluación general
3.1
117 Evaluaciones
-
2,72
Ambiente de trabajo
-
2,89
Salario y prestaciones
-
2,56
Oportunidades de carrera
-
2,56
Director general
Coordinador de Marketing Digital
Antiguo empleado Lima Octubre, 2019
Buena empresa. Trabajo con enfoque a resultados según el área que corresponda, muy organizada. Al principio me costó pero el día a día
Lo mejor Organización empresarial
A mejorar Que tenga periódico mural
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Comercio Exterior
Antiguo empleado Lima Noviembre, 2018
Es una empresa que fija los resultados y tiene tino para trabajo en equipo
Lo mejor objetivo a resultados
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Logístico
Antiguo empleado Lima Febrero, 2018
Me sentí cómoda con el ambiente del trabajo, tuve que retirarme por motivos de viaje.
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