Ejecutivo Senior de Reservas - Hotelero

Descripción de la oferta

Puesto: Ejecutivo de Reservas Senior
Objetivo del puesto:
Gestionar y optimizar las reservas del hotel, maximizando ingresos y asegurando una experiencia excepcional para clientes individuales y corporativos, con enfoque en el segmento de lujo.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 a 5 años en reservas, idealmente en hoteles upscale o de lujo.
Dominio del sistema Oracle OPERA (versiones V5 o Cloud).
Deseable / preferente: experiencia con Oracle OPERA Cloud.
Conocimiento de consorcios de lujo (ej. Virtuoso, Signature Travel Network, American Express Fine Hotels & Resorts).
Experiencia en gestión de reservas FITs y blocks (grupos) en Oracle OPERA (V5 o Cloud), incluyendo creación, control de pick-up, liberación de inventario y coordinación con el área de ventas.
Conocimiento del funcionamiento de acuerdos y condiciones comerciales con agencias de viajes locales (tarifas, comisiones, políticas, etc.).
Manejo de reportes: pick-up, producción, forecast, cancelaciones y análisis de reservas.
Inglés intermedio/avanzado.
Excel intermedio/avanzado.
Responsabilidades:
Gestión integral de reservas individuales (FITs) y grupales (blocks).
Creación, control y seguimiento de blocks y allotments.
Relación y atención a agencias de viajes y consorcios de lujo.
Seguimiento y correcta aplicación de acuerdos comerciales con agencias.
Generación y análisis de reportes (pick-up, producción, forecast y cancelaciones).
Coordinación constante con las áreas de Ventas y Revenue Management.
Control de inventario, tarifas y disponibilidad en sistema.
Atención a clientes VIP y cuentas clave.


Competencias clave:
Orientación a resultados
Atención al detalle
Pensamiento analítico
Comunicación efectiva
Organización y gestión del tiempo
Trabajo en equipo


BENEFICIOS:
1.-Ingresar a planilla con todos los beneficios de ley
2.-Remuneracion atractiva de acorde al mercado hotelero
3.-Capacitaciones en sistemas hoteleros.
4.-Trabajo de 48 horas semanales con un día remoto.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 18 y 30 años
• Conocimientos: Microsoft office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, senior, sr, hotelier, hostelero

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Clabe Andina SAC

Hotel de 05 estrellas líder en el mercado de turismo en Machupicchu,esta en busca de talento con vocación al servicio y al trabajo en equipo,para conformar su familia laboral.

Salarios