Ejecutivo VIP
Northman S.A.C - Miraflores, Lima
Descripción de la oferta
Estamos en busca de un Ejecutivo VIP para incorporarse a nuestro equipo.
En esta posición, serás responsable de gestionar y supervisar la atención al cliente de alto nivel, analizando las ventas y administrando una cartera de clientes estratégicos.
Responsabilidades principales:
Administrar la relación integral con clientes VIP asignados.
Diseñar e implementar estrategias de fidelización y retención.
Analizar comportamiento de juego y consumo para identificar oportunidades de crecimiento.
Coordinar beneficios, incentivos y experiencias exclusivas.
Supervisar la experiencia en sala VIP junto con el equipo de hosts.
Resolver situaciones críticas o reclamos de alto impacto.
Dar seguimiento personalizado (llamadas, mensajes, invitaciones, eventos).
Elaborar reportes de desempeño de cartera (ingresos, visitas, frecuencia).
Asegurar cumplimiento de políticas de juego responsable y normativas locales.
Requisitos:
Experiencia en manejo de clientes VIP en casinos, hotelería de lujo, banca o retail premium.
Alta capacidad de relacionamiento y negociación.
Perfil analítico (lectura de datos de comportamiento del cliente).
Discreción, confidencialidad y manejo de información sensible.
Liderazgo para coordinar equipos de atención (hosts).
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 25 años
- Conocimientos: Análisis de ventas, Cartera de clientes, Administración de atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Análisis de ventas Cartera de clientes Administración de atención al clientePalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace más de 30 días
Acerca de Northman S.A.C
BetCRIS (Costa Rica International Sports) es una empresa fundada en 1985 que ofrece juegos de azar en línea, incluidos los servicios de apuestas deportivas, casino en línea juegos, bingo en línea y el juego móvil. La compañía tiene su sede en San José, Costa Rica y oficinas en República Dominicana, Venezuela, México, Guatemala, Honduras, Ecuador y Perú. La empresa abrió la primera casa de apuestas en la República Dominicana en 1985.
Evaluación general
4.8
9 Evaluaciones
-
4,57
Ambiente de trabajo
-
4,38
Salario y prestaciones
-
4,12
Oportunidades de carrera
-
4,50
Director general
Promotor de ventas - cajero
Antiguo empleado Ucayali Marzo, 2018
Una empresa que lo principal son sus trabajadores
Promotora de venta
Antiguo empleado Lima Mayo, 2017
Muy buen ambiente laboral. Cumplen con todos los beneficios de acuerdo a ley.
Recomienda trabajar aquí
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