Ejecutivo(a) Back Office/BCP - Lima

Descripción de la oferta

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el Culqi y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Ejecutivo(a) Back Office ¿Cuál es el reto? Derivar y coordinar los tickets con las áreas especializadas correspondientes, facilitando su adecuada atención y resolución, así como realizar el seguimiento necesario para asegurar una respuesta oportuna y efectiva al cliente hasta el cierre del caso. ¿Cómo impactarás en grande? Recepcionar los tickets derivados y realizar el análisis correspondiente de cada caso. Resolver los tickets o derivarlos y coordinar con las áreas especializadas según la naturaleza del requerimiento. Proponer y coordinar soluciones, asegurando su correcta implementación hasta la resolución del caso. Realizar el seguimiento continuo de los tickets hasta su cierre. Brindar una respuesta clara y oportuna al cliente con la solución final. ¿Qué necesitamos de ti Estudiantes desde el 5to ciclo de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad, Economía o a fines Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares de back office (deseable) Conocimiento de Excel, Power BI y Jira nivel Avanzado (Indispensable Sede de Trabajo: San Isidro Horario de trabajo: Lunes a Domingo de 1pm a 10pm, descanso rotativo sábado o domingo ¿Por qué unirte a nuestro equipo El puesto es para Culqi bajo planilla BCP Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024 Ingreso a planilla de BCP desde tu primer día Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banco Acceso a descuentos en productos financiero Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Adecco Perú S.A.

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos...

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos, emprendedores y orientados a resultados.
Encuentra todas nuestras ofertas laborales aquí: https://www.adecco.com.pe/ofertas-laborales/

Salarios