ejecutivo/a de atención al cliente - Turno Tarde
Alo Taxi - Santiago De Surco, Lima
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Descripción de la oferta
Importante empresa de Taxi Remisse se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de Ejecutivo (a) Telefónico.
PRINCIPALES FUNCIONES:
• Brindar atención a los usuarios que busquen generar una reserva vía central telefónica, aplicando protocolos según el corporativo e invitar a la descarga de nuestro Aplicativo.
• Dar soporte a los usuarios en base a consultas, reclamos.
• Coordinar los desplazamientos a los conductores, previa autorización del usuario/cliente o con la autorización del operador y/o supervisor de turno.
• Responsables del seguimiento de cierres a servicios en tiempo de espera límites a solicitud de la empresa, colaboración con el seguimiento de servicios despachados.
REQUISITOS:
• Estudios técnicos concluidos y/o truncos.
• Experiencia mínima de3 a 6 meses en el rubro de taxi remisse (Deseable)
• Manejo de informática a nivel usuario.
• Conocimiento de rutas de Lima y Callao.
• Tener disponibilidad para laborar de lunes a domingo, de forma presencial en el distrito de Surco:
- 01 en el turno de 14:00 a 22:00pm (descansos sábados o domingos)
OFRECEMOS:
- Sueldo fijo mensual + bono por puntualidad
- Ingreso a planilla bajo modalidad Pyme.
- Capacitaciones constantes y un grato ambiente de trabajo.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 29 años
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Iniciativa, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Call Center, Redacción
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Hace 23 horas (actualizada)
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Acerca de Alo Taxi
Somos una empresa con 27 años en el rubro, ubicados en Santiago de Surco, nuestra máxima prioridad es ofrecer al cliente un servicio de taxi ejecutivo con la seguridad, puntualidad y responsabilidad es nuestro principal objetivo. Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados que le resolverá cualquier contratiempo en sus desplazamientos. Asi mimo tenemos una plataforma avanzada en tecnología para nuestros clientes.
Evaluación general
4,16
78 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
32%
-
3
18%
-
2
2%
-
1
1%
-
4,11
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,49
Oportunidades de carrera
-
3,79
Director general
Conductor profesional
Actual empleado Callao Agosto, 2021
Excelente personal de trabajo y tbm excelentes supervisores
Lo mejor Orden y respesto
A mejorar Todo perfecto
Recomienda trabajar aquí
Conductor
Actual empleado Lima Junio, 2020
muy buena
Conductor profesional
Actual empleado Lima Abril, 2020
muy buena
Salarios
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 1.215 /mes
10 salarios
S/. 930
S/. 1.400
Operador/a telefónico
Media salarial
S/. 1.337 /mes
8 salarios
S/. 1.025
S/. 1.400
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