Ejecutivo(a) de Atención al Paciente / Sanna Clinica San Borja

Descripción de la oferta

¡Sé nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) de Atención al Paciente en SANNA Salud! En SANNA Salud, la red privada de salud líder en el Perú, ofrecemos una experiencia de salud integral, donde la excelencia médica se une con la sensibilidad humana en nuestras clínicas y centros a nivel nacional. Hoy, buscamos talento como tú que quiera ponerle el corazón en todo lo que hacemos con vocación, compromiso y pasión por cuidar. Personas que sueñen con un trabajo que tenga un impacto real y humano, y que quieran ser parte de un propósito propósito: Cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar. Si estás listo(a) para marcar la diferencia, crecer profesionalmente y ser parte de una organización que valora a las personas, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos en nuestro(a) Ejecutivo(a) de Atención al Paciente? Contar con Secundaria completa o estudios técnicos/superiores en Administración de Empresas o Hotelería (deseable). Haber realizado cursos de Atención al Cliente (deseable). Contar con experiencia al menos de 6 meses en posiciones similares (deseable). Manejar programas de Microsoft Office (Word y Excel) a nivel básico. Tener disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm y Sábados 8:00 am a 1:00 pm (48 horas semanales) Tus Desafíos Diarios incluirán: Brindar atención inmediata a las consultas, sugerencias y reclamos de los afiliados, de manera presencial o virtual, según lo amerite el caso. Realizar la atención de incidencias, cartas garantía, quejas o reclamos, además, dar seguimiento y respuesta. Elaborar reportes de las quejas, reclamos o incidencias relacionadas a los productos de salud. Reportar situaciones complicadas que pudieran desencadenar en un reclamo que pueda ser perjudicial para la clínica. Asignar los leads de las campañas digitales, en el momento oportuno. Programar los chequeos preventivos, siendo la meta, trasladarlo a los canales digitales. Gestionar la liquidación mensual. Otras funciones de apoyo relacionadas al área comercial de la prestación de salud. ¿Qué te ofrecemos en SANNA? En SANNA, valoramos tu bienestar y tu crecimiento profesional. Por eso, te brindamos: Salario competitivo en planilla, con todos los beneficios de ley desde el primer día. Descuento del 50% en tus almuerzos en nuestra cafetería. Acceso a Mi Beneficio Salud, con costos preferenciales en servicios médicos para ti y tu familia en toda la Red SANNA. ¡Día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como se debe! Acceso a nuestra línea psicológica gratuita para tu bienestar emocional. Beneficios corporativos exclusivos por ser parte del prestigioso Grupo Credicorp. Oportunidad de adelantar tu salario para las situaciones que requieras. En Sanna Salud estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello, nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: care

Ayer (actualizada)

Acerca de SANNA

SANNA nace con el objetivo de atender tus necesidades de salud, desde las más simples hasta las más complejas en sus clínicas y centros clínicos a nivel nacional, con la infraestructura, talento médico y tecnología que tu salud merece.
SANNA esta asociada con empresas reconocidas en su rubro, como el Centro Oncológico ALIADA, Laboratorios Precisa - Laboratorios Arias Stella y el Centro Odontológico Americano COA. Juntos trabajaran para ofrecerte una experiencia integral marcada por la exce...

SANNA nace con el objetivo de atender tus necesidades de salud, desde las más simples hasta las más complejas en sus clínicas y centros clínicos a nivel nacional, con la infraestructura, talento médico y tecnología que tu salud merece.
SANNA esta asociada con empresas reconocidas en su rubro, como el Centro Oncológico ALIADA, Laboratorios Precisa - Laboratorios Arias Stella y el Centro Odontológico Americano COA. Juntos trabajaran para ofrecerte una experiencia integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana.

Salarios