Ejecutivo(a) de Central de Citas – Rubro Automotriz

Descripción de la oferta

Ejecutivo(a) de Central de Citas Rubro Automotriz Somos Kodo Motors, una empresa con más de 10 años de experiencia en el sector automotriz. Nos especializamos en mantenimiento, reparación y servicio de carrocería y pintura, operando con estándares técnicos de alto nivel y una sólida trayectoria en servicios postventa. Actualmente contamos con 6 sedes en Lima y seguimos en expansión nacional. Buscamos sumar a nuestro equipo a un(a): Ejecutivo(a) de Central de Citas Un rol clave para gestionar la relación con nuestros clientes, coordinar la programación de servicios y fortalecer nuestra presencia en canales digitales. ¿A qué retos te enfrentarás? Atender consultas, mensajes y solicitudes de clientes a través de redes sociales y canales digitales. Programar, confirmar y hacer seguimiento de citas según disponibilidad y capacidad operativa de nuestras sedes. Realizar llamadas de seguimiento y recordatorios de mantenimiento. Impulsar acciones de fidelización y captación de nuevos clientes. Brindar soporte cordial y eficiente ante consultas, quejas o reclamos. Registrar y actualizar la información en nuestra base de datos. Coordinar con distintas áreas para brindar soluciones oportunas y asegurar una excelente experiencia de servicio. ¿Qué esperamos de ti? Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (call center o canales digitales). Manejo básico de Excel y Word. Comunicación clara, vocación de servicio y actitud resolutiva. Proactividad, amabilidad y orientación a resultados. Condiciones de trabajo Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Sede La Molina Oportunidad de crecimiento y capacitación constante. Beneficios de acuerdo ley. Horario laboral; lunes a viernes 8am a 6pm, sábado 8am a 1pm

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia

Palabras clave: vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de KODO MOTORS DEL PERU SAC

Somos Kodo Motors del Perú S.A.C., una empresa con más de 09 años dedicados al rubro automotriz. Nos desarrollamos principalmente en la reparación, mantenimiento y servicio de carrocería y pintura de vehículos Mazda, contando en la actualidad con 06 sedes en los distritos de Santa Anita, Los Olivos, Surco, La Molina y San Miguel.