Ejecutivo/a de Fidelización de Clientes - Surquillo
Arch Latam - Surquillo, Lima
Descripción de la oferta
Arch Latam se encuentra en la búsqueda de un ejecutivo/a de fidelización de clientes , para una empresa del rubro automotriz, orientado al seguimiento, fidelización y retención de clientes. Funciones: Generar órdenes de servicio de chequeo, desinstalaciones, reinstalaciones, cambio de propietario, migraciones, entre otros. Realizar el proceso de renovación de servicio con la cartera de clientes asignado, manteniendo una comunicación activa (telefónica, correo, WhatsApp o presencial) para lograr la venta. Enviar a los clientes el aviso de renovación antes de comunicarse con ellos. Enviar a los clientes el aviso de suspensión al vencimiento del servicio de renovación. Solicitar al Supervisor o subgerencia los chequeos vía remoto para unidades suspendidas Lo Jack (Lima y Provincia). Solicitar al Supervisor o gerencia la autorización para ofrecer mejores tarifas para el cliente. Realizar la validación del crédito vehicular vigente aprobado por los bancos y financieras, previo a la gestión de la renovación. Realizar visitas a los clientes asignados en su cartera, previa coordinación con la Supervisión y Jefatura de Servicios Comerciales, de acuerdo con el manual de políticas de rendición de cuentas. Perfil requerido: De preferencia contar con estudios superiores y/o técnicos en la carrera de administración, marketing, computación e informática. Deseable conocimiento en computación y/o informática, telemarketing, call center. Manejo y administración de cartera de clientes. Deseable manejo de MS Office a nivel básico. Oferta laboral: Trabajo presencial en Surquillo. Horario de lunes a viernes y sábados medio día. Sueldo: S/ 1,550 Bono de alimentación. Bono administrativo a partir del 3er mes de 160 a 500 soles. Utilidades. Planilla completa desde el primer día. Nuestro compromiso es garantizar un entorno laboral inclusivo, basado en el respeto y la dignidad, donde se promueva el desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades, libres de cualquier forma de discriminación.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Ayer (actualizada)
Acerca de Arch Latam
En Arch LATAM Perú conectamos talento con grandes oportunidades. Somos parte de un grupo internacional con presencia en varios países de Latinoamérica, especializados en ofrecer soluciones integrales en gestión de talento humano.
"En Arch Latam, tu crecimiento profesional se vive con propósito" Somos una red que conecta talento con impacto, y cada paso que das con nosotros, suma al futuro de miles.
Beneficios de Arch Latam
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Evaluación general
4.2
1.945 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,83
Salario y prestaciones
-
3,49
Oportunidades de carrera
-
3,74
Director general
Chofer ayudante
Actual empleado Huancavelica Abril, 2026
Agradecido porque me dió la oportunidad de laborar y aprender mucho
Lo mejor Oportunidad de crecimiento
A mejorar Tiene que mejorar mucho sus encargados
Recomienda trabajar aquí
Buena
Actual empleado Pasco Mayo, 2025
Un cálido ambiente laboral y compañerismo en el ambiente laboral
Lo mejor Una empresa q trabaja bajos sus stsndares
A mejorar Una limpieza minuciosa
Recomienda trabajar aquí
Impulsadora
Actual empleado Lima Junio, 2023
te dan oportunidades de trabajo y cumple con el pago son bien responsables
Lo mejor todo bien por el momento
A mejorar que sean mas horas de almuerzo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Cajera
Media salarial
S/. 926 /mes
125 salarios
Supervisor/a
Media salarial
S/. 1.656 /mes
89 salarios
Practicante
Media salarial
S/. 1.107 /mes
87 salarios
Asistente
Media salarial
S/. 1.493 /mes
61 salarios
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