Ejecutivo/Monitor de Calidad para BBVA - La Victoria/ Cerca al Metro de la Av. Canadá
MF Asesoria y Consultoria SAC - La Victoria, Lima
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Descripción de la oferta
PLUS METAS SAC Empresa dedicada a la tercerización de servicios de ventas para diversas entidades bancarias. Brindamos soporte en asesoría y consultoría especializada en el área comercial de nuestros clientes; reconocida por la aplicación de Inteligencia Comercial en la colocación de productos Nos encontramos en búsqueda del mejor talento, para el puesto de MONITOR /EJECUTIVO DE CALIDAD PARA BBVA.
REQUISITOS:
• Secundaria completa y/o estudios superiores en curso, trunco o culminados.
• Experiencia laboral previa mínima de 06 meses como Monitor o Ejecutivo de Calidad de Ventas Call Center (No indispensable).
• Conocimientos en sistemas de Call Center,(Indispensable) .
• Disponibilidad para laborar en La Victoria (A 2 cuadras de Metro de la Av. Canadá o a 3 cuadras de la estación de Tren Arriola).
FUNCIONES:
• Cumplir con las evaluaciones programados de forma diaria, semanal y mensual.
• Velar por el cumplimiento del nivel de calidad interna por campaña exigida por nuestro cliente.
• Brindar feedback a los asesores sobre la evaluación de sus llamadas.
• Evaluar los indicadores de calidad, elaborar un plan de acción sobre las oportunidades de mejora identificadas.
• Enviar los reportes semanales a las áreas involucradas (operaciones y formación) en el que se detalla los resultados del proceso de monitoreo.
OFRECEMOS:
• Sueldo fijo S/1200
• Movilidad S/300
• Línea de carrera de manera interna o externa.
• Agradable ambiente y buen clima laboral
• Capacitación permanente. • Horario: Lunes a Viernes de 9AM a 6PM y Sábados de 9AM a 1PM.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: quality, qa
Hace 43 minutos (actualizada)
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Acerca de MF Asesoria y Consultoria SAC
MANAGEMENT FORCE, empresa dedicada a la tercerización de servicios de ventas para diversas entidades bancarias. Brindamos soporte en asesoría y consultoría especializada en el área comercial de nuestros clientes; reconocida por la aplicación de Inteligencia Comercial en la colocación de productos
Evaluación general
4,0
585 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
30%
-
3
19%
-
2
5%
-
1
2%
-
3,83
Ambiente de trabajo
-
3,31
Salario y prestaciones
-
3,06
Oportunidades de carrera
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Lima Noviembre, 2022
Buen ambiente laboral, pagos puntuales, linea de carrea en determindas áreas.
Lo mejor Pagos Puntuales
A mejorar Contratos
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de Gestión de Talento Humano
Actual empleado Lima Noviembre, 2022
Buen ambiente laboral pero deberían ofrecer mejores beneficios para sus colaboradores.
A mejorar Ingreso a planilla desde el inicio
Recomienda trabajar aquí
Asesor crédito
Actual empleado Loreto Octubre, 2022
Es una impresa Lider en Asesoria y ambito financiero de Prestamos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores de crédito
Media salarial
S/. 800 /mes
34 salarios
S/. 500
S/. 1.025
Monitor/a de calidad
Media salarial
S/. 930 /mes
18 salarios
S/. 930
S/. 930
Coordinador/a
Media salarial
S/. 1.114 /mes
7 salarios
S/. 1.000
S/. 1.200
Asesor/a telefónico
Media salarial
S/. 700 /mes
5 salarios
S/. 700
S/. 700
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