Encargado de Tienda/ San Borja

Descripción de la oferta

En Falabella Retail buscamos a nuestr@ próxim@ Encargado de Tienda / La Rambla tu principal responsabilidad será gestionar integralmente la tienda, liderando al equipo y asegurando ventas, eficiencia operativa y excelente experiencia al cliente. ¿Qué desafíos encontrarás en esta posición? Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda. Liderar, motivar y gestionar al equipo de ventas (turnos, desempeño, capacitación). Asegurar una atención al cliente de alta calidad y resolución efectiva de reclamos. Cumplir y hacer cumplir los objetivos de ventas, indicadores KPI y metas mensuales. Gestionar inventarios: recepción de mercadería, control de stock, mermas y reposición. Velar por la correcta exhibición de productos según lineamientos de visual merchandising. Controlar caja, arqueos, cierres diarios y cumplimiento de procedimientos internos. Garantizar el orden, limpieza y correcta presentación del local. Cumplir con normas de seguridad, políticas internas y procedimientos de la empresa. Elaborar reportes de ventas y resultados para la jefatura. ¿Qué esperamos de ti? Experiencia mínima de 2 años en cargos similares dentro del rubro retail. Experiencia liderando equipos de trabajo. Conocimientos en ventas, atención al cliente y gestión comercial. Manejo de inventarios y control de stock. Conocimientos básicos de caja y sistemas POS. Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos. Disponibilidad para trabajar en horarios retail (turnos rotativos, fines de semana y festivos). Deseable manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, sistemas de ventas). Con la Experiencia Falabella disfrutarás de: Planilla desde el primer día Línea de carrera Buen Clima Laboral Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Formar parte de Falabella significa estar continuamente mejorando, aprendiendo de otros y siendo protagonista de tu carrera y desarrollo profesional. *En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

Hace 7 días (actualizada)

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Salarios