Especialista Bilingue Chino – Inglés

Importante empresa del sector - Villa El Salvador, Lima

Descripción de la oferta

A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo

Empresa líder en servicios y operaciones de almacén para clientes corporativos del sector telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un/a Especialista Bilingüe (Chino Inglés) | Operaciones Logísticas, con fuerte enfoque analítico, comercial y de rentabilidad del negocio. La posición tendrá un rol clave en la gestión integral de una cuenta estratégica, asegurando el cumplimiento contractual, la satisfacción del cliente y la identificación de oportunidades de crecimiento. ¿Cuál será tu rol? Serás responsable de gestionar la comunicación con el cliente y asegurar la correcta ejecución operativa, participando activamente en el seguimiento de indicadores, coordinación con el equipo y cumplimiento de requerimientos logísticos. Principales responsabilidades Actuar como punto de contacto entre el cliente chino y la operación local Traducir, interpretar y asegurar la correcta comprensión de requerimientos (chino inglés español) Realizar y dar seguimiento a indicadores de gestión de la operación de almacén (KPIs) Coordinar con equipos operativos para garantizar el cumplimiento de niveles de servicio (SLA) Atender requerimientos del cliente vinculados a la operación logística Asegurar respuestas claras, oportunas y alineadas con el negocio Proponer mejoras en la comunicación y en los procesos operativos ¿Qué buscamos? Dominio avanzado de chino mandarín e inglés (indispensable) Excelentes habilidades de comunicación, coordinación y relacionamiento Capacidad para gestionar requerimientos del cliente y traducirlos en acciones operativas Proactividad y orientación al servicio Deseable (no excluyente): Experiencia o conocimientos en operaciones logísticas / almacén Experiencia en roles de coordinación, servicio al cliente o cuentas ¿Qué ofrecemos? Desarrollo en una empresa global Exposición a clientes internacionales Buen clima laboral Línea de crecimiento profesional

Requerimientos