Especialista de Atención al Cliente / Agencia en Tacna (Cono Sur)

Descripción de la oferta

COMPARTAMOS FINANCIERA ¡BUSCA TALENTOS COMO TÚ!

Somos una empresa del Grupo GENTERA, especializada en microfinanzas y uno de los mejores lugares para trabajar en el Perú, según Great Place to Work Institute. Continuamos creciendo a nivel nacional, por eso buscamos personal altamente calificado. Postula y únete a este gran equipo que trabaja poniendo a las personas en el centro de todas sus acciones.

ESPECIALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE - AGENCIA SANTA ROSA (TACNA)

FUNCIONES
Realizar el ingreso y actualización de datos de clientes y grupos en sistema, así como ingreso de la solicitud de crédito.
Solicitar los documentos contractuales al Asesores Negocios para su posterior custodia.
Revisar los contratos de créditos y depósitos realizados el día anterior.
Realizar el Control y Salida de los Expedientes de Crédito y realizar su envío cuando sean requeridos por órganos de control interno y/o externo.
Realizar el arqueo y depuración general de los expedientes físicos en el archivo de la Agencia.
Tramitar correctamente la afiliación y desafiliación de banca digital para clientes que cuenten con los diferentes servicios y productos ofrecidos por Compartamos Financiera.
Ejecutar en su ámbito de influencia las actividades relacionadas al producto de dinero electrónico para el adecuado funcionamiento de las agencias.
Informar al Gerente de Agencia las observaciones y/o incidencias relacionadas a los canales de atención que requieren seguimiento.

Requisitos
Técnico egresado en carreras administrativas o Egresado universitario en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad y carreras afines a finanzas.
Conocimiento de Excel, Word, Power Point.
De Preferencia haber llevado cursos en relación con Finanzas.
Minimo seis (06) meses en posiciones similares en otra institución financiera.

Beneficios:
- Sueldo fijo
- Bono variable por cumplimiento de metas
- Bono de movilidad y alimentos
- Excelente clima laboral
- Línea de carrera según desempeño
- EPS a costos compartidos
- Seguro de vida desde el primer día de trabajo.
- Convenios y beneficios corporativos.

La presente convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973, Ley de la Persona con Discapacidad y su Reglamento

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico

Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Compartamos Financiera

Pertenecemos al grupo mas grande de microfinanzas a nivel de Lationamerica: GENTERA Nuestra Visión.... "Contando con personas autorrealizadas, ser la financiera líder en finanzas populares, ofreciendo servicios de ahorro y crédito, ampliando las fronteras del sector financiero" Nuestra Misión... "Somos la financiera que genera valor social, económico y humano. Estamos comprometidos con la persona, generamos oportunidades de desarrollo en segmentos populares; estas oportunidades se basan en mod...

Pertenecemos al grupo mas grande de microfinanzas a nivel de Lationamerica: GENTERA Nuestra Visión.... "Contando con personas autorrealizadas, ser la financiera líder en finanzas populares, ofreciendo servicios de ahorro y crédito, ampliando las fronteras del sector financiero" Nuestra Misión... "Somos la financiera que genera valor social, económico y humano. Estamos comprometidos con la persona, generamos oportunidades de desarrollo en segmentos populares; estas oportunidades se basan en modelos innovadores y eficientes a gran escala y en valores trascendentales que crean cultura externa e interna, desarrollando relaciones de confianza permanentes, y contribuyendo a la creación de un mundo mejor"

Salarios