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Descripción de la oferta
Impulsamos el desarrollo de los más desfavorecidos mediante las Finanzas Productivas Responsables y necesitamos de tu talento para esta misión. En el marco de la misión de nuestra empresa, se requiere incorporar a un(a) Responsable de Unidad de Seguimiento de Canales y Operaciones - Sede Corporativa con el siguiente perfil:
Requisitos:
Profesional universitario (egresado y/o bachiller) en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en análisis de datos.
Al menos 2 años de experiencia en el sector de microfinanzas.
Dominio avanzado de herramientas de análisis y visualización de datos: Excel (Avanzado), SQL (Avanzado) y herramientas de visualización como LookerStudio, Power BI u otras equivalentes.
Estudios en Inteligencia de Negocios.
Orientación analítica y estratégica, con habilidad para simplificar información compleja y comunicarla de forma efectiva a niveles directivos.Misión del cargo:
Garantizar el seguimiento, análisis y optimización de los canales de atención de la organización mediante el diseño y monitoreo de indicadores clave de desempeño (KPIs), proporcionando información estratégica y accionable para la toma de decisiones. Asegurar la eficiencia operativa y comercial de los canales, promoviendo mejoras continuas y alineando las estrategias con los objetivos corporativos.Principales funciones:
Diseñar, implementar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar la eficiencia operativa y comercial de los canales de atención.
Generar herramientas dinámicas y visualizaciones interactivas que permitan el seguimiento de indicadores para los diferentes equipos.
Analizar datos relevantes para identificar tendencias, oportunidades y riesgos relacionados con el desempeño de los canales.
Elaborar presentaciones ejecutivas periódicas con análisis detallados, recomendaciones accionables y visualizaciones estratégicas.
Gestionar la distribución de metas para el equipo de operaciones, garantizando el soporte necesario para su adecuada asignación y cumplimiento.
Presentar hallazgos y resultados de forma clara y efectiva a niveles directivos y gerenciales.
Asegurar la disponibilidad de información confiable y oportuna para las áreas internas de la organización.
Coordinar con equipos multifuncionales para implementar mejoras en los procesos y estrategias de los canales.
Beneficios:
Grato ambiente de trabajo.
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado.
Plan de Seguros y otros beneficios no remunerativos.
Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
*Convocatoria Apta para personas con discapacidad.*
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, data
Hace 22 horas
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Acerca de Financiera Confianza
Somos una entidad líder en microfinanzas, con presencia en todas las regiones del país, una amplia experiencia en el sector que supera los 20 años, y somos parte de la Fundación Microfinanzas BBVA. Nuestra misión es construir oportunidades de desarrollo sostenible para las familias vulnerables del Perú, mediante nuestra especialidad y metodología: las Finanzas Productivas.
Somos el resultado de la fusión de Caja Nuestra Gente –que a su vez nació de la adquisición de Caja Rural NorPerú...
Somos una entidad líder en microfinanzas, con presencia en todas las regiones del país, una amplia experiencia en el sector que supera los 20 años, y somos parte de la Fundación Microfinanzas BBVA. Nuestra misión es construir oportunidades de desarrollo sostenible para las familias vulnerables del Perú, mediante nuestra especialidad y metodología: las Finanzas Productivas.
Somos el resultado de la fusión de Caja Nuestra Gente –que a su vez nació de la adquisición de Caja Rural NorPerú, Caja Rural del Sur y Edpyme Crear Tacna–, y la antigua Financiera Confianza, dos entidades con amplia trayectoria e importante cobertura nacional.
Actualmente, en Financiera Confianza contamos con más de medio millón de clientes, los cuales provienen de 1,335 de los 1,838 distritos que existen en todo el territorio nacional. Por esta razón, somos además la red microfinanciera con mayor alcance rural en todo el país.
Gracias a nuestra metodología de Finanzas Productivas, en Financiera Confianza logramos un impacto real en nuestros clientes, quienes experimentan una mejora en la calidad de vida de sus familias durante los años que los acompañamos. De este modo, y debido a que somos responsables en el otorgamiento de nuestros productos financieros, tenemos la cartera con mejor calidad del sistema microfinanciero peruano.
Financiera Confianza es parte de la Fundación Microfinanzas BBVA, una entidad sin ánimo de lucro creada por el Grupo BBVA en 2007, en el marco de su responsabilidad social corporativa, con el fin de promover el desarrollo económico y social sostenible e inclusivo de las personas vulnerables a través de las Finanzas Productivas.
Beneficios de Financiera Confianza
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Seguro de invalidez
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,3
2.558 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
27%
-
3
12%
-
2
1%
-
1
1%
-
3,97
Ambiente de trabajo
-
3,77
Salario y prestaciones
-
3,72
Oportunidades de carrera
-
3,78
Director general
Administrador
Actual empleado Tacna Diciembre, 2024
Exelente
Lo mejor Línea de carrera de acuerdo a los logros obtenidos
A mejorar Mejorar los productos vigentes que se manejan actualmente
Recomienda trabajar aquí
Asesor de negocios Senior
Actual empleado Ancash Diciembre, 2024
Una empresa comprometida con el logro de resultados y con los colaboradores internos y externos
Lo mejor Cuida a sus colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Asesor de créditos
Actual empleado Arequipa Noviembre, 2024
Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Practicante
Media salarial
S/. 1.200 /mes
7 salarios
S/. 1.200
S/. 1.200
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