Especialista de soporte de service desk

Descripción de la oferta

¡SÚMATE A NUESTRO EQUIPO DE SOPORTE TI! En Canvia estamos en búsqueda de un(a) Especialista de Soporte Service Desk para integrarse a un importante proyecto en el sector industrial, donde podrás potenciar tus habilidades en atención a usuarios y soporte técnico dentro de una empresa líder en transformación digital. ¿Qué harás en el día a día? Gestionar llamadas y brindar atención a usuarios. Resolver incidencias de soporte técnico (hardware y software). Brindar soporte en entornos de Service Desk bajo esquema rotativo. Gestionar accesos y usuarios en Active Directory. Soporte en herramientas Microsoft (Office 365, Excel). Realizar ensamblaje y mantenimiento básico de equipos. Asegurar una atención de calidad y buen trato al usuario. ¿Qué perfil buscamos? Técnico o egresado(a) de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia en soporte técnico y atención a usuarios (Service Desk). Manejo de Active Directory, Office 365 y Excel (nivel intermedio). Conocimientos en ensamblaje de computadoras y soporte técnico. Experiencia trabajando en turnos rotativos. Habilidades blandas: comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo. Condiciones del puesto: Modalidad: Presencial Horarios rotativos Descanso: 1 día a la semana Ubicación: Villa María del Triunfo Te ofrecemos: Remuneración acorde al mercado Ingreso a planilla con beneficios de ley Capacitaciones constantes Oportunidad de crecimiento profesional ¡Forma parte de un equipo que impulsa tu desarrollo en el mundo TI! Postula y sé parte de una organización que apuesta por tu talento. Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de Canvia

Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en má...

Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en más de 40 países.

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