Especialista de soporte
Canvia - Lima, Lima
Descripción de la oferta
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Posición: Especialista de Soporte
Grado de puesto: N1
Lugar de trabajo: AUNA (Híbrido)
Horario: Rotativo | 48 horas semanales
Turno mañana: 8:00 am - 5:00 pm
Turno tarde: 1:00 pm - 11:00 pm
Sábado/Domingo: solo 5 horas
Requisitos:
Tiempo de experiencia: 1 año en posiciones similares
Grado académico: Egresado
Funciones:
Asistencia a los usuarios en la funcionalidad de aplicaciones y microinformática, por llamada telefónica y de manera presencial.
Manejo de Sistemas de Mesa de Ayuda (Aranda).
Uso de herramientas de control remoto para soporte técnico.
Gestión de correos electrónicos.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de Canvia
Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en má...
Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en más de 40 países.
Evaluación general
4,3
728 Evaluaciones
-
3,94
Ambiente de trabajo
-
3,42
Salario y prestaciones
-
3,55
Oportunidades de carrera
-
3,66
Director general
Gestor de activos TI
Actual empleado Lima Marzo, 2023
Buen ambiente laboral
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Supervisor de Mesa de Ayuda
Actual empleado Lima Enero, 2020
Excelente equipo. Preocupados porque su personal se encuentre capacitado, cuenta con un College interno en donde se imparte conocimiento.
Lo mejor Las capacitaciones internas, Seguro EPS, linea de carrera
A mejorar El pago de las horas extras
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Analista soporte técnico
Actual empleado Lima Agosto, 2019
Excelente clima laboral
Lo mejor El clima laboral
A mejorar Sueldos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Especialistas
Media salarial
S/. 2.155 /mes
17 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
S/. 1.326 /mes
12 salarios
Programador
Media salarial
S/. 2.000 /mes
8 salarios
Analista programador
Media salarial
S/. 4.693 /mes
7 salarios
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