Especialista en Atención por Chat y Canales Digitales – BCP
MANPOWER PERU S.A.C. - Lima, Lima
Descripción de la oferta
¿Cuál es el reto? Brindar soporte y atención a clientes a través de canales digitales para el BCP, asegurando una experiencia ágil, empática y orientada a la solución de consultas y reclamos. ¿Cómo impactarás en grande? Atender consultas de clientes por canales digitales Gestionar reclamos y solicitudes de manera oportuna. Realizar seguimiento a casos hasta su resolución. Registrar correctamente la información en los sistemas. Brindar soluciones claras, manteniendo altos estándares de calidad en la atención. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos. Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente (ATC) a través de canales escritos (chat, correo, redes sociales). Experiencia previa en call center (deseable). Disponibilidad para laborar en Las Mercedes (Lima) o Santa Raquel (Ate). ¿Qué te ofrecemos? Sueldo fijo competitivo + bonos por desempeño Ingreso a planilla desde el primer día Capacitación constante Oportunidad de crecimiento Excelente clima laboral Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa desarrollarte en canales digitales, esta es tu oportunidad!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, care
Hace 20 horas (actualizada)
Acerca de MANPOWER PERU S.A.C.
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