Especialista Senior / Jefe de Analítica y BI

Descripción de la oferta

OBJETIVO: Asegurar información confiable y oportuna para la operación de cobranzas, liderando la analítica local, la reportería y la automatización, para que los KAMs tomen decisiones diarias (segmentos/canales/prioridades) con evidencia, sin intervenir en el modelamiento del score corporativo. FUNCIONES Gobernar el single source of truth de KPIs de cobranzas por cliente/campaña. Estandarizar y automatizar reportes (diario/semanal/mensual) y tableros. Liderar analítica de desempeño: resultados por deciles de score, canal, horario, cartera, gestor, producto; proponer mejoras. Gestionar la demanda de requerimientos (KAMs/Operaciones) con backlog y SLA interno. Implementar controles de calidad de datos (conciliación, consistencia, alertas). Acompañar a KAMs con insights para comités (sin reemplazar su rol de estrategia). Elevar a corporativo hallazgos relevantes: drift, caídas de performance, gaps de datos. Liderar equipo (34 analistas), desarrollo y estándares de documentación. REQUISITOS: 5+ años en analítica/reportes; ideal experiencia en cobranzas/contact center/banca/fintech. SQL intermedio/avanzado. Power BI avanzado (o equivalente). Phyton - Intermedio Experiencia automatizando reportes (Power Query/ETL; Python deseable). Capacidad de comunicación con negocio (KAMs, Operaciones y cliente). ¿Qué ofrecemos? Salario: S/8000 (acorde a curriculum) Modalidad: Presencial - Lima Excelente Ambiente Laboral: Integración a un equipo dinámico, innovador y enfocado en resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 5 años de experiencia
• Edad: entre 20 y 55 años
• Conocimientos: Reporte

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: specialist, especialista, senior, sr, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 17 horas (actualizada)