Estudiantes de informática, sistemas, administración para “Atención y soporte al estudiante” - Turnos MT/TN

Descripción de la oferta

¡Trabaja con nosotros! Somos una empresa dedicada al dictado de cursos profesionales, diplomados, seminarios orientados al sector público y privado en modalidad sincrónica (Vía zoom) y asincrónica (Vía Moodle).

Nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de ATENCIÓN AL ESTUDIANTE vía WhatsApp, teléfono y correo electrónico con disponibilidad inmediata.

Te capacitaremos en el uso de Sistema Moodle y zoom para brindar la atención a los estudiantes.

A) FUNCIONES:
• Atender llamadas, correos y WhatsApp de los estudiantes.
• Dar soporte a los estudiantes para el ingreso a sus clases vía zoom.
• Dar soporte a los estudiantes para el ingreso a su aula virtual basado en Moodle.
• Asesorar y acompañar al estudiante en temas de recordatorios de clases, matrícula, retiros y otros trámites de acuerdo a los procedimientos internos.
• Brindar atención al estudiante sobre consultas de rendimiento académico, estado de deuda, etc. de acuerdo al procedimiento del área.
• Contactar, asesorar, derivar y monitorear a los estudiantes que se encuentren en riesgo de deserción, según el procedimiento vigente para su pronta atención y solución.
• Registrar asistencia y matricula de los estudiantes en el Aula Virtual basado en Moodle.
• Coordinar con los docentes los materiales de clases.
• Publicar en el Aula Virtual basado en Moodle los materiales de clases.
• Orientar al usuario sobre el registro de incidencias y/o uso de libro de reclamaciones.
• Cumplir los procedimientos de su gerencia y de la organización (políticas, procedimientos, reglamentos).
• Realizar otras funciones afines al cargo que le asigne el jefe inmediato.

B) REQUISITOS:
• Secundaria completa (Indispensable).
• De 18 años a más.
• De preferencia estudiantes de informática, sistemas, administración (No indispensable).

TURNO 1: PRESENCIAL
Lunes a Sábados
Rangos:
de 8 a.m. a 5 p.m. ó
de 9 a.m. a 6 p.m. ó
de 10a.m. a 7 p.m.
(Solo 8 horas de gestión 1hr de break)

TURNO 2: MIXTO
Lunes a domingos, 1 día de descanso semanal previo acuerdo.
Rango 2:00 p.m. a 11:00 p.m. (Solo 8 horas de gestión 1hr de break)

Para el turno presencial: disponibilidad para trabajar en San Miguel, Lima ( A dos cuadras de la Universidad San Marcos)l

C) BENEFICIOS:
• Sueldo S/ 1130 soles
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Puntualidad en los pagos en un grato ambiente de trabajo.
• Media beca en nuestros Diplomados Especializados para su desarrollo profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Microsoft Excel

Palabras clave: system, intendencia, administration, quartermaster, administracion, care, apoyo, support, soporte, student, estudiante

Ayer

Acerca de ESCUELA EMPRESARIAL DEL PERU - ESEP

Somos una institución de especialización profesional, brindamos servicios de capacitación, actualización y especialización a estudiantes y profesionales con intereses vinculados al ámbito público y privado de nuestro país. Contamos con respaldo académico de instituciones de alto prestigio. Nos caracterizamos por la exigencia académica y con plana docente calificada, garantizando desempeños satisfactorios en el ámbito profesional de nuestros alumnos.

Salarios