Experience Manager - Atención Premium Fitness Boutique

Descripción de la oferta

STYMIA STUDIO es un centro boutique de entrenamiento personalizado basado en ciencia, tecnología avanzada y atención altamente personalizada, ubicado en Miraflores.

Nuestro enfoque integra evaluación profesional del cuerpo humano, entrenamiento con tecnología de última generación y acompañamiento nutricional especializado dentro de un entorno diseñado para ofrecer una experiencia premium, ordenada y exclusiva.

Buscamos una Experience Manager responsable de acompañar al cliente desde su llegada al estudio hasta el cierre de su experiencia en sede, así como realizar el seguimiento posterior fuera del estudio (post sesión y post primera visita), asegurando en todo momento un estándar de atención cálido, profesional y coherente con la identidad de la marca STYMIA.

Esta posición es clave dentro del funcionamiento del estudio.

Funciones principales:

• Recepción y bienvenida personalizada de clientes en un entorno boutique premium
• Gestión de agenda y reservas mediante sistema CRM
• Coordinación operativa con entrenadores y nutricionista
• Acompañamiento del cliente durante su primera experiencia en el estudio
• Preparación de estación de hidratación (café, infusiones, agua) como parte del protocolo de experiencia STYMIA
• Preparación y entrega de kits de entrenamiento y elementos necesarios para la experiencia del cliente
• Apoyo en el proceso de presentación y cierre consultivo de programas de entrenamiento
• Seguimiento posterior a sesiones de prueba y nuevos clientes
• Supervisión del orden, presentación y estándares del espacio
• Apoyo en la organización del flujo diario del estudio
• Soporte administrativo básico relacionado con la operación del centro

Buscamos una persona organizada, cálida, proactiva y con excelente presencia profesional, con interés en desarrollarse dentro de un entorno moderno orientado a la atención personalizada, la salud y el bienestar.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 22 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Proactividad, Trabajo en equipo, Crm, Entrenamiento, Manejo de agenda, Microsoft project, Organización, Recepción, Ventas consultivas, Coordinación, Comunicación efectiva, Atención al cliente, Tecnologías avanzadas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

Hace más de 30 días

Acerca de STYMIA STUDIO