Falabella.com Atencion al Cliente Call Center / Con exp en VOZ y CHAT - Planilla Completa
Atento Perú - Santa Anita, Lima
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Descripción de la oferta
Somos ATENTO PERÚ CONTAC CENTER y estamos buscando: ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE para FALABELLA.COM * FUNCIÓN: Recibir la consulta del cliente relacionado a su pedido por la página online de Falabella.com. Ingresar los reclamos post venta siguiendo los protocolos definidos. * REQUISITOS: Edad: 20 años en adelante. Experiencia: Mayor a 6 meses en atención al cliente por Call center o Presencial en empresas formales. Buena actitud y con orientación de atención al clientes. Disponibilidad para trabajar en nuestra Sede ATE en Av. La Molina 200 a la altura del Óvalo Santa Anita. * HORARIO - FULLTIME: LUNES a SÁBADO en un rango variable de 8 A.M. a 7 P.M. (se asignarán 8 horas de gestión y 1 hora de refrigerio) Descanso Domingo. * SUELDO Y BENEFICIOS: Sueldo fijo S/ 1,130 mensual. Bono Maqueta desempeño del 30% (Vale de alimentos y en Efectivo). Ingreso a planilla completa al 100% y todos los beneficios corporativo de Atento. CAPACITACIONES PAGADAS (16 días lunes a sábado de 8am a 5pm - recibirán un pago de total de S/400 al culminar) Un gran campus con la mejor infraestructura y el mejor ambiente laboral. Línea de carrera en corto plazo. Grandes beneficios corporativos (ferias, atención médica, etc.) Exclusivos descuentos con universidades, institutos y centros de idiomas. IMPORTANTE: SOLO LAS ENTREVISTAS SE REALIZAN DE MANERA VIRTUAL.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Organización, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 10 horas (actualizada)
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Acerca de Atento Perú
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, p...
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.
Beneficios de Atento Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
38.494 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
28%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
1%
-
4,11
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,69
Oportunidades de carrera
-
3,72
Director general
Call center
Actual empleado Lima Enero, 2026
Es muy buena solo que queda en santa anita
Lo mejor Cumple con los pagos al dia
A mejorar Que pueda haber los beneficios que en un buen tiempo hubo
Recomienda trabajar aquí
Asesora de servicios
Actual empleado Lima Enero, 2026
Buena estructura, y buen clímax laboral
Lo mejor El lugar de trabajo es muy agradable, ventilado, iluminado cómodo etc
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Enero, 2026
Pagos puntuales, buen trato.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
S/. 1.076 /mes
20 salarios
S/. 1.000
S/. 1.130
Recepcionista
Media salarial
S/. 1.025 /mes
13 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
Asesores
Media salarial
S/. 1.106 /mes
9 salarios
S/. 1.025
S/. 1.130
Asesores/as de seguros
Media salarial
S/. 1.508 /mes
8 salarios
S/. 1.025
S/. 2.500
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