Falabella.com Atencion al Cliente Call Center / Con exp en VOZ y CHAT - Planilla Completa
Atento Perú - Santa Anita, Lima
Descripción de la oferta
Somos ATENTO PERÚ CONTAC CENTER y estamos buscando: ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE para FALABELLA.COM * FUNCIÓN: Recibir la consulta del cliente relacionado a su pedido por la página online de Falabella.com. Ingresar los reclamos post venta siguiendo los protocolos definidos. * REQUISITOS: Edad: 20 años en adelante. Experiencia: Mayor a 6 meses en atención al cliente por Call center o Presencial en empresas formales. Buena actitud y con orientación de atención al clientes. Disponibilidad para trabajar en nuestra Sede ATE en Av. La Molina 200 a la altura del Óvalo Santa Anita. * HORARIO - FULLTIME: LUNES a SÁBADO en un rango variable de 8 A.M. a 7 P.M. (se asignarán 8 horas de gestión y 1 hora de refrigerio) Descanso Domingo. * SUELDO Y BENEFICIOS: Sueldo fijo S/ 1,130 mensual. Bono Maqueta desempeño del 30% (Vale de alimentos y en Efectivo). Ingreso a planilla completa al 100% y todos los beneficios corporativo de Atento. CAPACITACIONES PAGADAS (16 días lunes a sábado de 8am a 5pm - recibirán un pago de total de S/400 al culminar) Un gran campus con la mejor infraestructura y el mejor ambiente laboral. Línea de carrera en corto plazo. Grandes beneficios corporativos (ferias, atención médica, etc.) Exclusivos descuentos con universidades, institutos y centros de idiomas. IMPORTANTE: SOLO LAS ENTREVISTAS SE REALIZAN DE MANERA VIRTUAL.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
- Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Organización, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Orientación al logro Trabajo en equipo Organización VentasPalabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Atento Perú
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, p...
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.
Beneficios de Atento Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
38.494 Evaluaciones
-
4,11
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,69
Oportunidades de carrera
-
3,72
Director general
Call center
Actual empleado Lima Enero, 2026
Es muy buena solo que queda en santa anita
Lo mejor Cumple con los pagos al dia
A mejorar Que pueda haber los beneficios que en un buen tiempo hubo
Recomienda trabajar aquí
Asesora de servicios
Actual empleado Lima Enero, 2026
Buena estructura, y buen clímax laboral
Lo mejor El lugar de trabajo es muy agradable, ventilado, iluminado cómodo etc
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de atención al cliente
Actual empleado Lima Enero, 2026
Es un buen lugar de trabajo ya que permite generar amplia experiencia laboral .
Lo mejor La amplia innovación en Experiencia al Cliente, ventas, resolución ágil y trato empático
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores/as telefónicos
Media salarial
S/. 1.076 /mes
20 salarios
Recepcionista
Media salarial
S/. 1.025 /mes
13 salarios
Asesores
Media salarial
S/. 1.106 /mes
9 salarios
Asesores/as de seguros
Media salarial
S/. 1.508 /mes
8 salarios
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