Formador/ Capacitador en Call Center - Gestión Presencial

Name: Concentrix
Address: Perú

Concentrix - Independencia, Lima

Descripción de la oferta

S/. 1.200,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo

Por expansión nos encontramos en búsqueda de un Formador con experiencia comprobada.

REQUISITOS:
Estudios superiores o técnicos concluidos, en curso o trunco desde 3er ciclo.
Experiencia previa en cargo similares no menor a 6 meses - INDISPENSABLE
Manejo de herramientas o software de metodología o gestión de aprendizaje
Familiaridad con actividades de aprendizaje interactivo
Conocimiento de técnicas de gamificación
Excelentes capacidades de comunicación y presentaciónHORARIO:
Disponibilidad para gestionar en el rango de 24/7 turnos rotativos

BENEFICIOS:
Sueldo de acuerdo con el mercado + bono por cumplimiento de KPI´S
Ingreso directo a planilla + Beneficios completos de ley.
Seguro vida ley
Excelente clima laboral.
Capacitación constante.
Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
Estabilidad Laboral.
Descuentos corporativos y educativos.

Concentrix rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

Requerimientos

Educación mínima: Educación Secundaria
Edad: A partir de 22 años

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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Acerca de Concentrix

Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.

Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias q...

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Beneficios de Concentrix

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Planes de pensiones

Bonificación por desempeño

Familia y paternidad

Home Office

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por fallecimiento de familiar

Baja retribuida por enfermedad

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Membresía de gimnasio

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4,2

5.647 Evaluaciones

5

51%
4

31%
3

14%
2

2%
1

2%

3,96

Ambiente de trabajo
3,75

Salario y prestaciones
3,66

Oportunidades de carrera
3,68

Director general

92% profesionales recomiendan trabajar aquí

Actual empleado Lima Febrero, 2024

Me agrada el ambiente laboral es muy amigable. Asimismo, cumplen con lo que mencionan, tengo pagos mensuales puntuales y me brindan todos los beneficios.

Lo mejor La experiencia laboral

Recomienda trabajar aquí

Asesora

Actual empleado Lima Noviembre, 2023

Buen ambiente laboral

Lo mejor Las capacitaciones internas de claro, que ayudan a mejorar a sus asesores.

A mejorar El trabajo en equipo

Recomienda trabajar aquí

Asesor telefónico

Actual empleado Lima Noviembre, 2023

Una empresa muy responsable , me agrado trabajar con ellos , la calidad de personas , los trabajadores .

Lo mejor La preocupación que tienen con su personal