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Abai Business Solutions - Piura, Piura
Hace 2 días
Abai Business Solutions - Piura, Piura
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En Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.
Nos encontramos en la búsqueda de un Formador y/o Capacitador para telefonía móvil y reclamos fija.
FUNCIONES:
Capacitar a los agentes en el uso de las plataformas que correspondan.
Realizar seguimiento a los asesores en los primeros días en plataforma.
Evaluar y controlar el conocimiento comercial y de producto al nuevo personal.
Capacitar y/o mantener actualizado sobre nuestro producto y servicios al personal.
Seguimiento de indicadores en formación.
REQUISITOS:
Técnico y/o Universitario Completo, Trunco o en curso.
Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones de Formador o Capacitador en el rubro de Call center.
Office a nivel básico - intermedio.
Conocimientos en técnicas de formación, manejo de equipos, dinámicas de Integración, metodologías de enseñanza, etc.
Alto nivel de comunicación
BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley desde el primer día (Essalud, Gratificaciones, CTS, Vacaciones pagadas, etc).
Sueldo acorde al mercado + variable + bonos (Movilidad y Alimentos)
Horario de trabajo Mañana o Tarde (48 horas a la semana) día de descanso sab. o Dom (rotativo mensual)
*Línea de carrera a corto plazo
Disponibilidad para trabajar en: Avenida. Sanchez Cerro - Zona Industrial III, Mz M Lt. 2-3-4 Auxiliar, Auxiliar Panamericana Nte. - 26 de Octubre
MPORTANTE:
Este proceso de selección se realizará íntegramente de manera virtual y vía llamada telefónica, por lo tanto, a todos los postulantes agradeceremos reemitirnos su CV actualizado.
ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.
Requerimientos
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de Abai Business Solutions
Nuestra trayectoria ha sido posible gracias al cumplimiento de los compromisos con el mercado. ABAI ha evolucionado para convertirse en un referente digital de servicios de procesos de negocio.
Nuestra experiencia de 30 años, capacidades digitales y analíticas con fuertes inversiones en automatización e inteligencia artificial, nos permite identificar, comprender y satisfacer las necesidades de usuarios y empresas.
Beneficios de Abai Business Solutions
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.025 /mes
6 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
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