!Gana Hasta S/ 1530.00​ ​ en soporte tecnico / turno Mañana / Independencia/ Capa 11 días - Línea de carrera /premios + bonos por desempeño

Descripción de la oferta

Hola, ¡CONCENTRIX ! El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo! MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO: Recibir llamadas de clientes de Claro Hogar (Aquellos que cuenten con el servicio de Internet - teléfono o cable) o Empresas, debido a que cuentan con dudas, consultas o reclamos sobre su servicio o facturación. De igual forma, se realiza crosselling (ofrecimiento de un mejor plan al cliente) -Se debe ofrecer beneficios (upgrade, renovación de equipos, descarga en línea del app a clientes aptos) a los clientes y de aceptar ello, pueden comisionar. BENEFICIOS: - Sueldo hasta S/. 1545 (sueldo base + maqueta de atención + bono de trasporte + bono de site) + bono de bienvenida bono por turno + comisiones - Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día. - Capacitación virtual y remunerada. - Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes. - Estabilidad laboral. - Convenios con Universidades . - Sites de primer nivel. - Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral. - Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia. REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE: - Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial en Independencia (espalda del centro comercial mega plaza) - Contar con computadora sea PC o LAPTOP para la capacitación virtual - Ser mayor de edad (18 años o más). - Estudios secundarios concluidos. - Deseable experiencia en el área de atención al cliente de manera presencial o call center. RANGO DE HORARIO: GESTION PRESENCIAL EN EL SIGUIENTE RANGO L a D: 9:00 am a 7:30 pm (RECUERDA que tú gestión por día es de 7 horas con 30 min de gestión+ 45 min break dentro del rango - durante la parte presencial se manejaria hasta las 10:15 pm maximo). - 11 DIAS DE CAPACITACION VIRTUAL Y LUEGO GESTION PRESENCIAL EN LA SEDE DE INDEPENDENCIA. - Descanso rotativo 1 días a la semana. Horario de capacitación : 11 dias de capacitacion teorica virtual / pago de S/.20 por cada uno de los dias asistidos L - S : 7:30 am a 2:30 pm Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, bachelor, degree, licenciatura

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Concentrix

Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.

Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias q...

Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.

Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.

Salarios