Gestor (a) de Servicio Atención al Cliente (SAC) Promart Brasil (Breña) - Tiempo Completo (en rango de 7am a 10:30pm trabaja 8 horas)

Descripción de la oferta

Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, innovador, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart, empresa peruana del grupo Intercorp.

Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de Gestor(a) de SAC

Misión del puesto:
-Encargado(a) de los servicios complementarios que ofrece la empresa, realizando las gestiones necesarias.

¿Cuáles serán tus retos?
Gestor:
-Generar por medio del sistema cotizaciones, notas de venta, órdenes de pago, ya sea con despachos a domicilios, retiros en tienda, productos a pedidos o servicios de armado e instalación.
-Entregar al consultor una copia de la Orden de Pago cancelada, ya sea con despacho o retiro en tienda para que separe la mercadería en almacén.
-Explicar las condiciones mínimas que se requiere para la ejecución de los servicios.
-Coordinar con los proveedores y clientes los servicios programados y agendarlos en el sistema.
-Ejecutar toda función o encargo que le asigne su jefe directo y que conlleve a incrementar la eficiencia de la empresa.

¿Cuál es el perfil que buscamos?
-Estudios secundarios completos.
-Conocimiento en Office a nivel básico
-Disponibilidad completa para trabajar tiempo completo en horarios rotativos (rango de 7am a 10:30pm, 6 días a la semana y 1 día de descanso rotativo)
-Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.

¿Qué beneficios ofrecemos?
-Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking del Great Place To Work 2023.
-Pertenecer al Club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para los colaboradores del grupo (hospedaje, educación, tiendas por departamento, etc.).
-Programa de bienestar Promart integral para ti y tu familia.
-Oportunidades de Crecimiento en Promart y Grupo Intercorp.
-Utilidades de acuerdo a los resultados de la compañía.
-Tarjeta de alimentos.
-Beneficios de ley: Seguro de Salud, Asignación Familiar, Gratificación, Vacaciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, care, costumer, cliente, servicio, atencion, al, cliente

Hace 2 días

Acerca de Grupo Intercorp

Somos el holding de Empresas del Grupo Intercorp.

Salarios