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Descripción de la oferta
Forma parte de nuestro Equipo de servicios de internet de Fibra Óptica. Somos parte del Top 2 del Building Happinness de BUK, elegidos por nuestros talentos como uno de los lugares de trabajo mas felices en Perú. Nos encontramos en búsqueda de Gestores de Averías para Chiclayo.Requisitos:
-Secundaria Completa
-Experiencia en Call Center, Back Office, Atención al cliente Call center (Indispensable).-Conocimiento en redes (Deseable)
-Excel Intermedio.
Funciones:
-Revisar y realizar seguimiento las solicitudes de Instalación en el sistema de la empresa.
-Asignar las ordenes de averías a cada personal técnico.
-Coordinar con el personal técnico las averías requeridas.
-Cumplir con los procedimientos establecidos de averías.
-Revisión de los procedimientos para mejoras.
-Cumplir con los procedimientos establecidos de averías.
-Gestión de las ordenes para PEXT.
-Informar sobre masivas.
Beneficios:
-En planilla con todos los beneficios de ley
-Línea de Carrera
-Descuentos Corporativos
-Excelente ambiente laboral
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de CALA TELECOMUNICACIONES
Empresa dedica al rubro de las telecomunicaciones en Perú.
Buscamos los mejores talentos en el rubro de ventas y atención para nuestros diferentes clientes.
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