Gestor de Cobranzas Plataforma / Arequipa

Descripción de la oferta

Importante empresa con presencia a nivel nacional requiere incorporar a su equipo el mejor talento para cubrir la posición de GESTOR DE COBRANZAS DE PLATAFORMA para su sucursal en AREQUIPA.
REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios completos de las carreras de Administración de Empresas, Administración Bancaria, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 6 meses como Gestor o Asesor de Plataforma de Cobranzas o puestos afines en empresas de gran envergadura, de preferencia del rubro financiero (bancos, financieras, cooperativas) realizando la atención y trámite de solicitudes de clientes respecto a la deuda y/o pago de créditos.
Conocimientos en políticas de créditos
Conocimientos en sistemas ERP para el área de cobranzas (Rp3) - DESEABLE
Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio
FUNCIONES PRINCIPALES:
Dar atención efectiva al cliente en la plataforma y central telefónica de Cobranzas respecto a la información de su deuda y trámite para la emisión de documentos de cobranza.
Realizar seguimiento y control del pago de créditos de la Tarjeta Estilos canalizados a través de la cuenta de recaudación.
Asesorar al cliente y gestionar las solicitudes de reestructuración de deuda.
Generar de forma diaria informes sobre las solicitudes atendidas en plataforma y centra telefónica, cierre y cuadre de caja y atención de requerimientos de información de las áreas internas de la empresa.
Cumplir los KPIs asignados para Cobranzas y Verificaciones TE asegurando el porcentaje de la meta esperada.
HORARIO: De Lunes a Sábado sujeto a horario de la sede - (48hrs semanales)
BENEFICIOS:
Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
Ingreso a planilla desde el primer día, pagos puntuales y todos los beneficios de ley
Agradable ambiente laboral.
Capacitaciones constantes y oportunidad de desarrollo.
Pertenecer a una sólida organización con mas de 30 años de servicio.
¡Únete a nosotros!
Somos una empresa socialmente responsable que no consiente actos de discriminación en sus procesos. Esta oferta laboral es apta para personas con discapacidad.
Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N°29733, para fines únicamente de postulación con la empresa, este registro se deriva al área de Recursos Humanos y se conservará durante un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 7 días (actualizada)