Gestor de Servicios / Atención al cliente - Atención al cliente

Descripción de la oferta

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para el puesto de GESTOR DE SERVICIOS para nuestras sedes en Breña, SJL y Ate Requisitos: 01 año de experiencia en atención al cliente en empresas de servicios de saneamiento, energía eléctrica, salud, gas natural, telefonía, entidades financieras, mineras, petroleras o Contact center. Estudios técnicos concluidos o universitarios (como mínimo del sexto ciclo) en Ingeniería, Administración, Economía, Contabilidad, Ciencias de la Computación, Derecho, Ciencias Sociales o Ciencias de la Comunicación. Disponibilidad para trabajar en los distritos de Breña, SJL y Ate Funciones a realizar: Identificar y canalizar las atenciones por citas concertadas por teléfono y por plataforma virtual Identificar y canalizar la atención de clientes preferentes Atención de solicitudes de estados de cuenta Información de los reclamos operativos por falta de agua, baja presión, fugas en caja porta medidor, atoros de alcantarillado, aniegos, etc. Entrega de tickets para la atención de acuerdo con la gestión a realizar por el cliente. Beneficios: Sueldo acorde al mercado. Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Gratificación, Vacaciones, Seguro Social, Seguro Vida Ley, Asignación Familiar). Línea de carrera según desempeño.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

Hace 14 horas (actualizada)