Jefe de inteligencia de negocios (BI) / Contact Center - Básico Atractivo + Bonos / Pagos quincenales

Descripción de la oferta

REQUISITOS: - Bachiller universitario o técnico en Tecnologías de la Información, Estadística, Ingeniería u otros campos relacionados. Deseable con cursos o especialidad en análisis de datos. - Experiencia de 2 años en la posición de Analista de BBDD o puestos afines. - Experiencia de 1 año en el manejo y análisis de datos para campañas Nacionales y/o LATAM de CallCenter. - Deaseable liderazgo de equipos. - Conocimiento en desarrollo y programación. - Excel ( AVANZADO) - SQL Avanzado (DESEABLE) - Power BI (INTERMEDIO - AVANZADO) - R Studio (INTERMEDIO / AVANZADO) - Visual Studio (BÁSICO / INTERMEDIO) SOBRE LAS FUNCIONES: - Liderar el equipo de BI, cumpliendo el plan de trabajo. - Organizar y administrar las BBDD de las centrales telefónicas (Limpieza, reseteo, carga, alimentación, etc). - Gestionar carga de bases de distintas campañas de LATAM (Call center) - Analizar cumplimiento de indicadores de negocio. - Proponer y desarrollar herramientas de BI, dando visibilidad a los resultados. - Seguimiento diario de las ventas. - Desarrollo de informes mensuales de gestión. - Proyectar volúmenes de ventas. - Implementar dashboard en Power Bi. Horario fijo: De Lunes a Viernes de 09:00 am a 6:30 pm y Sábados 09:00 am a 3:00 pm ¡Si te gustan los retos, te invitamos a formar parte de este gran equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 1 hora (actualizada)