Jefe de Piso o Supervisor de Call Center con experiencia en Vodafone - los olivos
MIDAS SOLUTIONS CENTER - Los Olivos, Lima
Descripción de la oferta
Únete a nuestro Equipo como Jefe de Piso o Supervisor con Experiencia en Telecomunicaciones (Especializado en Vodafone)!
¿Tienes experiencia como Jefe de Piso o Supervisor en el sector de telecomunicaciones y estás buscando una oportunidad para liderar un equipo dinámico? ¡Esta es tu oportunidad para sobresalir!
Descripción del Puesto:
Estamos buscando un Jefe de Piso o Supervisor con experiencia en el sector de telecomunicaciones, específicamente en la venta y soporte de productos Vodafone. Tu función será liderar y motivar a nuestro equipo, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de objetivos.
Responsabilidades:
Supervisar y gestionar las operaciones diarias del equipo de atención al cliente y ventas.
Proporcionar coaching y retroalimentación constante para mejorar el desempeño individual y del equipo.
Implementar estrategias para cumplir y superar las metas establecidas por Vodafone.
Monitorear y gestionar KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) para garantizar el cumplimiento de objetivos.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiencia comprobada como Jefe de Piso o Supervisor en un entorno de call center, preferiblemente con experiencia en campañas españolas y enfoque en productos de Vodafone.
Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad demostrada para motivar y desarrollar equipos.
Conocimiento profundo de los productos y servicios de Vodafone será altamente valorado.
Orientación a resultados y habilidad para manejar múltiples prioridades de manera efectiva.
Disponibilidad inmediata.
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 7:00 am a 3:00 pm
Beneficios:
Sueldo base competitivo + variables por desempeño.
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- Edad: entre 26 y 35 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días
Acerca de MIDAS SOLUTIONS CENTER
EMPRESA DE TELEMARKETING CON EXPERIENCIA EN EL RUBRO DE GESTION DE LLAMADAS TELEFONICAS A PUBLICO ESPAÑOL.
Beneficios de MIDAS SOLUTIONS CENTER
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Salarios
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 944 /mes
34 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 1.256 /mes
8 salarios
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