LIder Core Call Center - Cobranzas
Geincos - Lima, Lima
Descripción de la oferta
¡Únete a GEINCOS!, la mejor empresa de Cobranzas con 20 años de experiencia brindando servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. Nos encontramos en la búsqueda de LIder Core Call Center Requisitos: 2 años de experiencia como Jefe de cartera/ Supervisor de Cobranzas o similares. 2 años laborando en empresas de cobranzas, ventas o contact center. Egresada(o) o en curso de carreras técnicas de administración, contabilidad o carreras afines. Conocimiento en Excel Avanzado. FUNCIONES Velar por el cumplimiento de los indicadores de la cartera asignada. Monitorear y garantizar el desarrollo del equipo asignado del supervisor. Atender al cliente externo (Banco), ante cualquier requerimiento de información Coordinar con el área de planeamiento las estrategias a implementar. Planificar y elaborar el cronograma de capacitación semanal. Revisar y coordinar acciones de mejora para el correcto desarrollo de los indicadores operativos. Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas. Brindar propuestas de mejora del servicio. Asegurar el cumplimiento de las agendas del supervisor. Realizar la capacitación de los supervisores y su acompañamiento. Realizar reuniones grupales (lunes y miércoles) con todo el equipo de trabajo y con los directivos para reportar los avances del supervisor. Revisar las listas para la toma de acciones sobre las cargas que se tienen a lo largo de la jornada laboral. Realizar reuniones diarias grupales con los supervisores para mostrar los avances y proyectados necesarios. Realizar el acompañamiento a los analistas de calidad. BENEFICIOS - Sueldo: s/ .2.700 + bono de movilidad + Bonos + Comisiones - Planilla MYPE (15 días de vacaciones, Cts y gratificación al 50%). - EPS al 70%. - Beneficios corporativos. - Capacitaciones contantes.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Geincos
Empresa dedicada a la gestión integral de cobranzas, con más de 18 años en el rubro. Nos destacamos por nuestra vocación de servicio, plasmada en la atención que le brindamos a nuestros clientes, buscando siempre adelantarnos a sus necesidades. GEINCOS es sinónimo de excelencia, calidad y prestigio.
Beneficios de Geincos
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.1
496 Evaluaciones
-
3,90
Ambiente de trabajo
-
3,47
Salario y prestaciones
-
3,41
Oportunidades de carrera
-
3,77
Director general
ASISTENTE ADMINISTRATIVO JUDICIAL
Actual empleado La Libertad Julio, 2025
BUENA EMPRESA VALORA AL RECURSO HUMANO
Lo mejor VALORA AL TRABAJADOR ESTAN EN CONSTANTES CAPACITACIONES PARA SU DESARROLO PROFESIONAL
Recomienda trabajar aquí
Asesor de soluciones financieras
Actual empleado Lima Mayo, 2025
La empresa es buena, solo que es mipe.
Lo mejor Cuidan mucho, a su personal.
A mejorar No tener tantos cambios en los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de cobranza
Actual empleado Lima Octubre, 2022
Muy buena
Lo mejor Su cumplimiento con los pagos, la colaboracion de todos los supervisores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
S/. 1.059 /mes
85 salarios
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 930 /mes
33 salarios
Teleoperadores/as
Media salarial
S/. 930 /mes
31 salarios
Financieras
Media salarial
S/. 930 /mes
24 salarios
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