Líder de Atención al Cliente
NOVA DIGITAL PAY S.A.C. - Barranco, Lima
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona el sector financiero/fintech? En nuestra empresa buscamos un perfil proactivo, organizado y con enfoque en soluciones para unirse a nuestro equipo como Líder de Atención al Cliente.
Principales Desafíos:
- Soporte Omnicanal: Atención y seguimiento de consultas de clientes por sistema, Gmail y llamadas (préstamos y pagos).
- Gestión de Incidencias: Registro, resolución de problemas con CBU/datos bancarios y elaboración del reporte diario del área.
- Soporte Técnico: Escalamiento de fallas en la app de llamadas y seguimiento de casos de punta a punta.
¿Qué buscamos?
- Experiencia: Mínimo 1-2 años liderando equipos de atención al cliente o Contact Center (deseable sector financiero, créditos o cobranzas).
- Hard Skills: Manejo de herramientas de Google (Gmail), CRM de atención, Excel intermedio y familiaridad con términos bancarios.
- Soft Skills: Liderazgo empático, comunicación asertiva, alta capacidad de resolución de conflictos y atención al detalle.
Beneficios:
- Sueldo: S/. 2,000 + Bono de asistencia: S/. 200.
- Beneficios: Planilla al 50% a partir del 2do mes (Gratificaciones, CTS, Vacaciones, Utilidades).
- Horario fijo: Lunes a sábado de 7:00 am a 4:00 pm (incluye 1 hora de refrigerio).
Si cumples con el perfil, envía tu CV actualizado con el asunto "Líder de Atención al Cliente" a: reclutamiendo.novadigital
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Proactividad, Resolución de problemas, Estados financieros, Organización, Seguimiento, Servicio al cliente, Soporte, Atención al cliente, Consulta
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de asesorar Proactividad Resolución de problemas Estados financieros Organización Seguimiento Servicio al cliente Soporte Atención al cliente Consulta Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
Si las tienes, añádelas a tu perfil para encajar mejor en esta vacante.
Mostar competenciasPalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care, costumer, cliente
19 de junio (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de NOVA DIGITAL PAY S.A.C.
Ofertas similares
-
Jefe de Atención al cliente Cercado / Callao
FALABELLA CORPORATIVO PERÚ - Lima, Lima
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Hace 3 días
-
-
Buscamos Cocinero(a) y Atención al Cliente
NOIDA CINESTAR - San Isidro, Lima
-
S/. 2.000,00 (Mensual)
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Más de 30 días
-
-
Responsable de Atención al Cliente sector del juego Online
TERMINUS PLATFORM SERVICES SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - San Isidro, Lima
-
Contrato a Plazo Indeterminado
-
Tiempo completo
Ayer
-
-
Tienes inglés B2/B2+ y experiencia en atención al cliente/S/2,100 + Bonos/ Lunes a Viernes
4.4 Manpower - San Borja, Lima
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Ayer
-
-
Community Manager y atención al cliente
CORPORACION LORENZO E.I.R.L. - Ate, Lima
-
S/. 2.400,00 (Mensual)
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Hace 3 días
-
-
Atc wom chile/sin experiencia+sueldo fijo+capas pagadas+bonos y beneficios
4.1 Covisian Perú - Lima, Lima
-
S/. 1.400,00 (Mensual)
-
Contrato de Emergencia
-
Tiempo completo
Ayer
-
-
Solo 6HRS/Remoto 2DO M E S/Sin Exp/Atención al Cliente Turno PM/Sueldo1130/ Planilla/Bono 250 soles
A365 - San Miguel, Lima
-
S/. 1.130,00 (Mensual)
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Ayer
-
-
Vendedor(a) / Atención al cliente
IMPORTACIONES ROHI ZHEN E.I.R.L. - San Borja, Lima
-
S/. 1.500,00 (Mensual)
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Más de 30 días
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Líder de Atención al Cliente
Barranco, Lima
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Lima Empleos en Barranco Empleos de Atención a clientes Empleos de Recepcionista atención al cliente Empleos de Recepcionista atención a clientes Empleos de Recepcionista asistente administrativo Empleos de Recepcionista asistente Empleos de Recepcionista administrativo Salarios de Recepcionista atención al cliente Salarios de Recepcionista atención a clientes Salarios de Recepcionista asistente administrativo Salarios de Recepcionista asistente Salarios de Recepcionista administrativo