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Descripción de la oferta
En Grupo San Pablo, nos encontramos en búsqueda de un Líder de Calidad de Servicio para nuestra nueva sede, Clínica La Victoria.
REQUISITOS:
Estudios concluidos en Química Farmaceutica, Bioquimica y/o carreras afines.
Experiencia de 3 años en el área.
Manejo de office a nivel intermedio
Disponibilidad para laborar en La Victoria
FUNCIONES:
Supervisar y controlar la calidad de atención al paciente, diseñando e implementando mejoras en los procesos de atención y asegurando el cumplimiento del Plan Operativo de Calidad y sus indicadores.
Planificar, organizar, supervisar y evaluar las actividades del personal del área, incluyendo capacitaciones, evaluaciones de desempeño, horarios, y atención adecuada a quejas, reclamos y sugerencias.
Garantizar el uso de herramientas de supervisión y control, coordinar con otras áreas para la solución de reclamos recurrentes y mantener informadas a las autoridades sobre la situación del Plan Operativo de Calidad.
Verificar el registro adecuado de quejas y reclamos, garantizar respuestas oportunas y generar reportes regulares para identificar áreas de mejora.
Representación y análisis estratégico: Representar al área de Calidad ante la Gerencia General y otras instancias, consolidar información para análisis de datos y plantear estrategias que optimicen la experiencia del paciente y la operación clínica.
BENEFICIOS:
Salario acorde al mercado en planilla con todos los beneficios de ley
Planes de salud familiar con descuento corporativo para ti
Convenios corporativos
HORARIO:
De lunes a viernes de Lunes a viernes: 08:00 a 06:30 pm / S: 08:00 a 01:30 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, quality, qa, service
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de OPI (Grupo San Pablo)
Somos una importante organización del sector Salud, con 20 años de experiencia en el mercado y Pertenecemos al Grupo San Pablo, damos soporte a todo el Complejo Hospitalario San Pablo.
Evaluación general
2,8
43 Evaluaciones
-
5
29%
-
4
8%
-
3
18%
-
2
13%
-
1
32%
-
2,49
Ambiente de trabajo
-
2,51
Salario y prestaciones
-
2,21
Oportunidades de carrera
-
2,42
Director general
Fisicomatemático
Actual empleado Lima Febrero, 2025
Excelente evaluación de capacidades, aptitudes, valores, para una mejor formación académica de los jóvenes estudiantes.
Lo mejor Empresa Innovadora
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de mantenimiento
Actual empleado La Libertad Julio, 2020
Es una Clinica confiable que tiene un buen personal de salud capacitado para atender a las personas que acuden por diferente tipo de dolencias
Lo mejor El buen personal médico que tienen para la atención a las personas
A mejorar Capacitación " Atención al Cliente
Recomienda trabajar aquí
H&D
Actual empleado La Libertad Febrero, 2021
Soy una persona amable y respetuoso trabajo bajo presión disponible imediato
Lo mejor La unidad
A mejorar Mejorar el local
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Enfermero/a
Media salarial
S/. 1.876 /mes
113 salarios
S/. 1.000
S/. 3.000
Admisionista
Media salarial
S/. 1.048 /mes
85 salarios
S/. 549
S/. 1.150
Técnico de farmacia
Media salarial
S/. 1.017 /mes
79 salarios
S/. 950
S/. 1.100
Químico farmacéutico
Media salarial
S/. 2.491 /mes
69 salarios
S/. 1.500
S/. 3.500
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