Líder de Experiencia al Cliente

Descripción de la oferta

¡Oportunidad laboral! ¡Sé un BITELLER! En Bitel, estamos en busca de nuevos talentos ¡Tenemos un lugar para ti como Líder de Experiencia del Cliente!
¿Qué harás?
Mejorar la satisfacción y lealtad del cliente.
Analizar feedback y datos de clientes para identificar oportunidades de mejora.
Diseñar interacciones y procesos que optimicen la experiencia del usuario.
Desarrollar prototipos de nuevas soluciones y probarlos con usuarios reales.
Colaborar con los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente para garantizar una experiencia coherente.
¿Qué buscamos en ti?
Educación: Bachiller en Marketing, Administración de Empresas, Diseño Gráfico o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares.
Habilidades técnicas: Nivel Avanzado en herramientas como Figma, Photoshop u otros softwares de diseño.
Idiomas: Inglés avanzado.
¿Qué ofrecemos?
Cobertura de EPS al 60%.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
CTS, gratificaciones y utilidades.
¡Postula y forma parte de nuestro equipo en Bitel!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, costumer, cliente

Hace 4 días

Acerca de Bitel

Somos una empresa de origen Vietnamita, constituida bajo al amparo de las leyes peruanas que ha suscrito con el Estado Peruano un contrato de Concesión para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones en la Banda C de 1,900 MHz a nivel Nacional, convirtiéndose en el cuarto operador del servicio de telefonía móvil.

Salarios