Lider Soporte técnico Santa Anita I Con o sin experiencia - Tienda Claro

Descripción de la oferta

En CEVA creemos que la logística es un negocio de personas. Fomentamos la confianza, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional. Con más de 78,000 empleados en más de 160 países, ofrecemos servicios integrales de logística aérea, marítima, terrestre y de contratos. Nos apasiona lo que hacemos y seguimos creciendo rápidamente. ¿Te animas a crecer con nosotros? TU ROL Liderar al equipo de trabajo y brindar soporte técnico a los equipos hasta Nivel 0 y 1 de reparación, resolviendo consultas e incidencias relacionado al área cumpliendo los plazos establecidos. ¿QUÉ VAS A HACER? Brindar capacitaciones a los nuevos ingresos del área soporte técnico. Reportar incumplimientos de los procesos o malas prácticas por parte del asistente. Recepcionar los equipos móviles de los clientes. Validar los datos (estado físico del equipo vs Orden de servicio técnico). Analizar las fallas de equipos móviles ingresados. Reparar de acuerdo al análisis realizado en el diagnóstico (Nivel 0 y 1). Entregar el equipo al asesor de servicio. Atender las consultas y fallas de los equipos móviles. Controlar los stocks de equipos, repuestos y accesorios en custodia. Comunicar a su jefe directo, cualquier anomalía detectada dentro de la gestión, en relación al cumplimiento de las instrucciones de trabajo. Apoyo en las distintas áreas en caso se requiera. Cumplir con políticas y procedimientos aprobados por CEVA y la normativa legal del país. Otras funciones asignadas por su gerente, región y/o global. ¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? Técnico electrónico/computación e Informática (Trunco o culminado). 3 meses de experiencia mínima en posiciones afines. (no excluyente) Excel básico De preferencia: Cursos de reparaciones de teléfonos móviles. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Seguro médico EsSalud y seguro de vida con RIMAC. Capacitaciones virtuales y en sitio para que sigas aprendiendo. Día libre por tu cumpleaños. Beneficios corporativos en entretenimiento, salud, educación y bienestar. Tu crecimiento es nuestro compromiso En CEVA, te ofrecemos un entorno donde podrás aprender, aportar ideas y construir una carrera sólida. ¡Forma parte de una empresa líder en logística y servicios técnicos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Ceva Logistics Perú S.R.L.

CEVA Logistics, una de las empresas de cadena de suministro líderes en el mundo, diseña e implementa soluciones líderes en la industria para empresas nacionales y multinacionales grandes y medianas. Aproximadamente 44.000 empleados en casi 170 países están dedicados a ofrecer soluciones de cadena de suministro eficaces y sólidas en una variedad de sectores en los que CEVA aplica su experiencia operativa para proporcionar los mejores servicios de su clase en toda su red integrada.

CEVA...

CEVA Logistics, una de las empresas de cadena de suministro líderes en el mundo, diseña e implementa soluciones líderes en la industria para empresas nacionales y multinacionales grandes y medianas. Aproximadamente 44.000 empleados en casi 170 países están dedicados a ofrecer soluciones de cadena de suministro eficaces y sólidas en una variedad de sectores en los que CEVA aplica su experiencia operativa para proporcionar los mejores servicios de su clase en toda su red integrada.

CEVA opera en un entorno global y multicultural y es una organización muy diversa. Nuestro objetivo es atraer, motivar y retener a las mejores personas de nuestra industria, sean cuales sean sus antecedentes. Compartimos la misma pasión por ofrecer soluciones de clase mundial a nuestros clientes. Contamos con los mejores profesionales de la cadena de suministro de la industria y desarrollamos este talento en un entorno de trabajo inspirador.

Salarios