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Abai Business Solutions - Piura, Piura
Hace 2 días
Abai Business Solutions - Piura, Piura
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En Abai contamos con una experiencia de 3 0 años en el sector donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.
Nos encontramos en la búsqueda de Monitor de Calidad y/o Analista de Calidad - Servicio de telefonía Móvil y fija reclamos
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 6 meses como Monitor de Calidad, Analista de calidad afines a las funciones en campañas de Movistar perú (INDISPENSABLE)
Estudios técnicos y/o universitarios en curso o truncos.
Manejo de Office nivel básico - intermedio.
Capacidad Analítica, proactivo, con iniciativa, buena redacción.
FUNCIONES:
Monitoreo y evaluación de audios de los equipos de trabajo.
Generar, analizar e interpretar informes y tendencias
Velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad.
Seguimiento a los ejecutivos sobre los puntos a mejorar.
Proponer opciones de mejora para el área
Entrega de reportería diaria, semanal, mensual y anual.BENEFICIOS:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley desde el primer día (Essalud, Gratificaciones, CTS, Vacaciones pagadas, etc).
Sueldo acorde al mercado + variable + bonos (Movilidad y alimentos)
Horario de trabajo 48 horas a la semana (rotativo)
Línea de Carrera a corto plazo.
Disponibilidad para trabajar en: Av. Prolongación Sánchez Cerro Mz. M Lt. 2-3-4 zona industrial. Distrito 26 de Octubre.ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.
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Requerimientos
Palabras clave: quality, qa
Hace 2 días
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Acerca de Abai Business Solutions
Nuestra trayectoria ha sido posible gracias al cumplimiento de los compromisos con el mercado. ABAI ha evolucionado para convertirse en un referente digital de servicios de procesos de negocio.
Nuestra experiencia de 30 años, capacidades digitales y analíticas con fuertes inversiones en automatización e inteligencia artificial, nos permite identificar, comprender y satisfacer las necesidades de usuarios y empresas.
Beneficios de Abai Business Solutions
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.025 /mes
6 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
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