Monitor de Calidad/ Sede Centro de Lima - Rubro Call Center
TCONTAKTO - Lima, Lima
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un MONITOR DE CALIDAD MI BANCO, con el siguiente perfil:
REQUISITOS
Experiencia mínima 01 año como MONITOR, ANALISTA DE CALIDAD o AUDITOR DE CALIDAD, en áreas de ventas por call center.
Dominio de Excel a nivel Intermedio.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados de 9am-6pm (Presencial)
FUNCIONES
Monitorear las llamadas de los teleoperadores y evaluarlos según los parámetros establecidos en las plantillas de evaluación.
Analizar los resultados de calidad de los servicios.
Efectuar reportes para tomar acciones formativas a los asesores: Coaching / feedback.
Seguimiento de la gestión de los asesores que presenten error crítico.
Realizar planes de acción en función a los resultados de calidad y operaciones.
Mantenerse actualizados de las campañas, promociones e información de los productos y servicios.
BENEFICIOS
Planilla Directa desde el primer día de trabajo.
Puntualidad en los pagos.
Grato ambiente de trabajo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de TCONTAKTO
Somos una empresa de servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.
Nacimos hace 12 años con el nombre de ZOLUXIONES CONSULTING, desde el primer momento ha considerado que el futuro en la comercialización de productos se basará en la calidad y sobre todo en la cercanía interprofesional, bajo este pensamiento hemos logrado mantenernos durante 8 años como canal número uno de ventas con diferentes i...
Somos una empresa de servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.
Nacimos hace 12 años con el nombre de ZOLUXIONES CONSULTING, desde el primer momento ha considerado que el futuro en la comercialización de productos se basará en la calidad y sobre todo en la cercanía interprofesional, bajo este pensamiento hemos logrado mantenernos durante 8 años como canal número uno de ventas con diferentes instituciones financieras, manteniendo un record de CERO fraudes y penalidades por malas practicas.
Ahora somos TCONTAKTO, nombre creado con al finalidad de darle a nuestros clientes mucho mas gestiones relacionales con sus clientes ,abarcando mas aéreas y procesos en las operaciones comerciales, manteniendo el mismo profesionalismo y dedicación durante todos estos años.
Creemos fuertemente que el futuro comercial y de interrelación con los clientes se basará en la confianza y en la empatía del B2B, no es casual nuestro nombre: TCONTAKTO
Beneficios de TCONTAKTO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Ejecutivo compras
Media salarial
S/. 500 /mes
26 salarios
S/. 500
S/. 500
Ejecutivo/a financiero
Media salarial
S/. 500 /mes
25 salarios
S/. 500
S/. 500
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 500 /mes
20 salarios
S/. 500
S/. 500
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
S/. 805 /mes
18 salarios
S/. 500
S/. 1.000
Ofertas similares
Monitor de Calidad
Universidad Privada Norbert Wiener - Lima, Lima
En el Instituto Carrion, estamos Licenciados por MINEDU, y comprometidos en brindar una Experiencia Educativa...
Hace 5 días
![Universidad Privada Norbert Wiener](https://ii.ct-stc.com/3/logos/empresas/2022/11/30/universidad-privada-norbert-wiener-0B0D3BD12D238922233801thumbnail.jpeg)
Monitor de calidad
ISS Consultores - Lima, Lima
¡Únete a nuestro equipo como Monitor de calidad! En nuestra empresa multinacional especializada en servicios de...
Hace 2 días
![ISS Consultores](https://ii.ct-stc.com/3/logos/empresas/2023/02/07/5f3534b38c154a6cb05d031547939thumbnail.jpeg)
Monitor de calidad call center // Centro de Lima
Importante empresa del sector - Lima, Lima
¡Buscamos personas con potencial y ganas de crecer! Ingresa a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto...
Hace 2 días
Monitor/ejecutivo de Calidad
PLUSMETAS SAC - Lima, La Victoria
PLUS METAS SAC Empresa dedicada a la tercerización de servicios de ventas para diversas entidades bancarias. Brindamos...
Hace 4 días
Auditor de calidad
Entel Connect Center - Lima, Lima
¡La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento! Entel Connect Center está interesada en ti y...
Hace 4 días
![Entel Connect Center](https://ii.ct-stc.com/3/logos/empresas/2023/08/24/2a628b600f2d4fc4af6c222301017thumbnail.png)
Buscamos Urgente Monitor de Calidad en el rubro de telecomunicaciones
ADMIVENT SAC - Lima, Lima
¡Te estamos buscando! ¿QUIÉNES SOMOS? Somos un equipo humano buscando a los mejores. Buscamos el crecimiento personal...
Hace 3 días
Monitor de Calidad // Call Center Telecomunicaciones
Salesland Pacífico - Lima, La Victoria
Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, por encargo de...
Hace 2 días
![Salesland Pacífico](https://ii.ct-stc.com/3/logos/empresas/2023/01/19/d16a88220a944647a4db160354121thumbnail.png)
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Monitor de Calidad/ Sede Centro de Lima
Lima, Lima
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Lima Empleos en Lima Empleos de CallCenter / Telemercadeo Empleos de Inspector Empleos de Analista de calidad Empleos de Practicante de calidad Empleos de Analista de control de calidad Empleos de Inspector calidad Empleos de Supervisor calidad Empleos de Supervisor de calidad Salarios de Inspector Salarios de Analista de calidad Salarios de Practicante de calidad Salarios de Analista de control de calidad Salarios de Inspector calidad Salarios de Supervisor calidad Salarios de Supervisor de calidad