Operador de la Central de Servicios al Cliente - Turno rotativo
UNIBANCA - Miraflores, Lima
Descripción de la oferta
Objetivo
Atender las solicitudes de autorización, bloqueos, redención de puntos y consultas de tarjetas que se reciben a través de la Central de Servicios al Cliente.
Funciones
- Análisis de alertas de fraude
- Atención de call center (Atender solicitudes, consultas, verificar bloqueos, etc.)
- Realizar reportes.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 50 años
- Conocimientos: Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Técnicas de Call CenterPalabras clave: operator, operario, operator, costumer, cliente
2 de febrero (actualizada)
Acerca de UNIBANCA
Unibanca es una empresa especializada en la transferencia electrónica de fondos e información; en el procesamiento y administración de redes de ATMs, tarjetas de débito, crédito y prepago, en la personalización y ensobrado de tarjetas; y en la prestación de otros servicios afines a sus clientes.
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