Operador de Mesa de Ayuda TI – Presencial - Surquillo

Descripción de la oferta

Desde Arch Latam, por encargo de nuestro cliente multinacional enfocado en seguridad vehicular, empresa certificada como Great Place to Work. Nos encontramos en la búsqueda de un Operador Help Desk para incorporarse a operación presencial, orientada a soporte técnico y atención de incidencias TI. Requisitos Estudios técnicos o universitarios en curso en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines. Experiencia mínima de 2 años en funciones similares. Manejo intermedio o avanzado de Office. Conocimientos básicos en redes y SQL (deseable). Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux (deseable). Disponibilidad para trabajar en Surquillo presencial de Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:30 p.m. / Sábados: 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Funciones principales Atender solicitudes, consultas e incidencias reportadas por usuarios. Brindar soporte de primer nivel en hardware, software y conectividad. Gestionar direcciones IP y verificar la correcta conexión de equipos a la red LAN/WAN. Resolver problemas derivados de fallas de equipos o componentes de comunicación de datos. Elaborar y mantener actualizado el inventario de equipos informáticos. Elaborar actas de entrega de equipos a colaboradores. Gestionar accesos de usuarios según políticas internas. Cumplir normas, procedimientos y lineamientos establecidos por el área. Apoyar en tareas complementarias asignadas por supervisión. Condiciones laborales Planilla completa desde día 1. Remuneración: S/ 1,600 Bono de alimentación. Comisión administrativa. Utilidades. Nuestro compromiso es garantizar un entorno laboral inclusivo, basado en el respeto y la dignidad, donde se promueva el desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades, libres de cualquier forma de discriminación.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, help, auxilio

Ayer (actualizada)

Acerca de Arch Latam

En Arch LATAM Perú conectamos talento con grandes oportunidades. Somos parte de un grupo internacional con presencia en varios países de Latinoamérica, especializados en ofrecer soluciones integrales en gestión de talento humano.
"En Arch Latam, tu crecimiento profesional se vive con propósito" Somos una red que conecta talento con impacto, y cada paso que das con nosotros, suma al futuro de miles.

Salarios