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Descripción de la oferta
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en el área de monitoreo (Seguimiento y control GPS) y atención al cliente.
- Manejo de Microsoft Office nivel intermedio
- Experiencia en Call Center
Funciones:
- Realizar el monitoreo de vehículos a través del sistema de monitoreo
- Enviar reportes a los clientes según requerimiento
- Coordinar el recupero de las unidades de campo solicitadas por el cliente
- Reportar diariamente las fallas de señal en los equipos
- Atender en las llamadas de la central de emergencias
- Atender las llamadas de la Central de Emergencias
- Atender a los incidentes reportados por los clientes
- Activar los protocolos de atención de alertas en plataforma en caso de emergencias o robo
- Asegurar un óptimo servicio de atención a los requerimientos del cliente
- Otras funciones que asigne el jefe inmediatoModalidad de trabajo: Presencial
Lugar: Surco
Horarios rotativos (turno noche y turno día)
Sueldo: S/.1500 (Bruto)
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, monitorista
Hace 3 horas (actualizada)
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