Operador de Servicios Administrativos - Técnico de Impresoras
High Techno World - Piura, Piura
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Descripción de la oferta
High Techno World empresa líder en servicios de TI y centro de servicio autorizado de las empresas más importantes en tecnología informática, se encuentra en la búsqueda de un(a) Operador de Servicios Administrativos.
Requisitos:
Técnico en computación e informática y/o afines.
Conocimiento de Office y sistemas operativos.
Conocimiento en atención al cliente.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones de soporte técnico administrativo.
Funciones:
Interacción precisa y eficiente con los usuarios.
Realizar el test de pruebas internas de los equipos de impresión.
Informar al usuario la falla y la reparación del equipo.
Crear ticket de atención ante una eventualidad con algún equipo que este dentro del contrato con Hp.
Prevenir los problemas que puedan surgir con el servicio de impresoras.
Velar porque el servicio de impresoras que brinda la marca contratante (HP) sea el óptimo.
Capacitación al personal de las empresas clientes de la firma contratante, en el uso y manejo de lasimpresoras.
Dar seguimiento y asegurar el funcionamiento del equipo frente al usuario.
Obtener la conformidad del usuario en el reporte.
Alimentar el Sistema OSAs con las actividades diarias relacionadas a las solicitudes del cliente frente alcontrato que tiene con HP.
Instalar, controlar y hacer el mantenimiento de los equipos de HP.
Orden y mantenimiento del área asignada.
Inventario de los repuestos, equipos y herramientas asignados.
Revisión de equipos a primer nivel.
Monitoreo y control del funcionamiento de los equipos reparados.
Elaborar los reportes generados por la atención de los usuarios
Competencias:
Integridad.
Orientación al cliente externo.
Comunicación Asertiva.
Trabajo en equipo.
Organización.
Atención al detalle.
Condiciones de trabajo:
Horario de lunes a sábado.
Salario en planilla con todos los beneficios de ley.
¡Te esperamos para este nuevo reto en HTW!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: Hasta 30 años
Palabras clave: operator, operario, operator, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 3 días
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Acerca de High Techno World
Empresa lider en servicios informaticos y telecomunicaciones
Misión: Brindar soluciones integrales en la tecnología informática; que le permitan a nuestros clientes actuales y a los nuevos optimizar y reducir la complejidad de sus sistemas, con beneficios de negocios tangibles y medibles.
Beneficios de High Techno World
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Evaluación general
4,0
119 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
36%
-
3
10%
-
2
7%
-
1
5%
-
3,59
Ambiente de trabajo
-
3,42
Salario y prestaciones
-
3,20
Oportunidades de carrera
-
3,58
Director general
Supervisor de servicios TI
Actual empleado Lima Abril, 2022
Alta valoración por su personal y enfoque de desarrollo continuo en sus áreas
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Técnico informático
Actual empleado Lima Abril, 2018
brinda la oportunidad de ganar experiencia en campo
Lo mejor oportunidad de ganar experiencia
A mejorar oportunidades de carrera
Recomienda trabajar aquí
Operador técnico
Actual empleado Lima Enero, 2021
Fueron muy amables con mi persona y apoyaron en lo que necesitaba
Lo mejor Aguinaldo y gratificacion
A mejorar Ayuda con un poco mas de sueldo para poder estar en seguro medico
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a
Media salarial
S/. 1.400 /mes
6 salarios
S/. 1.100
S/. 1.700
Impresoras
Media salarial
S/. 1.800 /mes
5 salarios
S/. 1.500
S/. 2.000
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