Operador noc - Network Operations Center

Descripción de la oferta

¡Únete a la Familia NGR y vive una experiencia ÚNICA! ¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a OPERADOR NOC. ¿Quiénes somos? Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes. Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía. ¿Cuáles serán tus principales retos y desafíos? Ejecución y seguimiento de la disponibilidad de los servicios TI. Uso de la Herramienta ZABBIX para realizar el monitoreo de los servicios TI Registro, seguimiento y solución de incidencias en la herramienta de mesa de ayuda. Contribuir al desarrollo de los manuales de Normas y procedimientos. Elaborar informe de incidencias recurrentes (problemas). Monitoreo de Host, servicios y escalamientos de incidencias. Elaboración de Reportes de Disponibilidad. Contribuir con la Información solicitada por las Áreas que lo requieran. ¿Qué necesitas para ser el próximo/a Operador NOC? Técnico egresado en Sistemas, Computación, afines. Deseable Certificación de ITIL Fundation. Deseable Estudios o Certificaciones en Metodologías de Proyectos /AGILE. Experiencia mínima de 6 meses en la posición y/o afines. Conocimiento en sistemas y redes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. ¿Qué te ofrecemos? Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 5 en Great Place To Work 2026) Oportunidades de crecimiento dentro de NGR. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. 25% de descuento en todas nuestras marcas . Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Retail, Deporte, Etc. Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición. **NGR es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación * *

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, operaciones

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de NG Restaurants

Somos el Holding gastronómico del Grupo Intercorp conformado por 6 unidades de negocio: Bembos, Chinawok, Dunkin, Popeyes, Don Belisario y Papa Johns, las cuales guardan una historia y tradición que los paladares prefieren.
Nuestro propósito es entregar CARIÑO y ENERGÍA a nuestros clientes y colaboradores, a través del sabor y experiencias únicas.

Con nosotros podrás ser parte de una gran familia que te brindará experiencias únicas de aprendizaje y apoyo constante para tu desarro...

Somos el Holding gastronómico del Grupo Intercorp conformado por 6 unidades de negocio: Bembos, Chinawok, Dunkin, Popeyes, Don Belisario y Papa Johns, las cuales guardan una historia y tradición que los paladares prefieren.
Nuestro propósito es entregar CARIÑO y ENERGÍA a nuestros clientes y colaboradores, a través del sabor y experiencias únicas.

Con nosotros podrás ser parte de una gran familia que te brindará experiencias únicas de aprendizaje y apoyo constante para tu desarrollo personal y profesional.
¡Atrévete a ser parte de nuestra historia!

Salarios